本網(wǎng)訊 （第一商業(yè)網(wǎng)記者 吳婕秋4月22日廣州報道）面對萬達(dá)廣場、五號停機(jī)坪等新晉者“攻勢”漸猛，白云區(qū)老牌區(qū)域型購物中心百信廣場再度“出擊”。日前，百信廣場物業(yè)總經(jīng)理陳華珊向記者透露，商場2期將拿出5000平方米的空置面積打造為“少淑館”，招商范圍涵蓋服裝、皮具箱包、鞋類、飾品、眼鏡精品、化妝品，美容、美甲、休閑餐飲、特產(chǎn)、零食等。

    優(yōu)勢：八年成熟運營經(jīng)驗
    與廣州中心區(qū)域相比，白云區(qū)的商業(yè)好比一支“潛力股”。目前，白云區(qū)的商業(yè)主要集中在機(jī)場路和白云大道一帶，其中機(jī)場路的商業(yè)主要集中在新市，以百信廣場為代表。2004年，百信廣場作為白云區(qū)內(nèi)第一個大型綜合類購物廣場開業(yè)，廣百百貨、家樂福以主力店的身份將版圖擴(kuò)張到了白云區(qū)，廣百百信廣場店更創(chuàng)下了百貨零售業(yè)當(dāng)年開業(yè)當(dāng)年盈利583萬元的成功范例。
    發(fā)展至今， 百信廣場現(xiàn)有3期商場，業(yè)態(tài)組合頗為齊全：1期有主力店廣百百貨、家樂福超市，2期則集中了棒約翰、綠茵閣、洞庭土菜館、仙蹤林等特色餐飲店，3期則有金逸電影院、都市戰(zhàn)士游樂場等娛樂休閑場所，更有韓國菜、西餐、臺灣涮涮鍋、日本壽司等無國界餐飲。每天前來百信廣場消費的人數(shù)在五萬人次以上，節(jié)假日每天超過十萬人次。
    談及百信廣場的成功經(jīng)驗，第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍、廣州潤禾蓮華商業(yè)經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理胡廣華等業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，離不開“天時、地利、人和”三個要素。
   “百信廣場地理位置優(yōu)越，處于白云區(qū)商圈的商業(yè)核心街，市內(nèi)近60條公交線路直達(dá)，市民自駕車和坐公交來斗非常方便。再加上新市人口密度高，因此，百信廣場將自己定位為區(qū)域型購物中心，是非常準(zhǔn)確的。“廣州潤禾蓮華商業(yè)經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理胡廣華表示。
   “新市的商業(yè)消費場所相對較少，百信廣場開發(fā)時間比較早，承載著附近匯僑新城、富力城、紫荊花園等高檔社區(qū)的購買力以及龐大的人流量，零售、餐飲、休閑娛樂各種業(yè)態(tài)都發(fā)展得比較成熟。像商場內(nèi)的家樂福、金逸影院等商家在全市各分店中，營業(yè)額均居于首位。目前，廣州商圈由中心開花逐步向四面開花的局面過渡，將迎來區(qū)域型商圈的發(fā)展繁榮期，區(qū)域商業(yè)中心將迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。” 第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為。
    改善：增加更多新鮮元素
    作為在白云區(qū)商圈中成長起來的本土購物中心，百信廣場在充分了解和順應(yīng)市民消費需求的基礎(chǔ)上，不斷作出新的調(diào)整和升級改造。
   “比如在硬件方面，我們完成了百信一期的外立面改造，并規(guī)劃和增加了停車場，使停車位增加到1500多個；在軟件方面，我們開辟了大型手機(jī)數(shù)碼港，在服飾、鞋帽皮件等品類引進(jìn)了更多的國內(nèi)外知名品牌，廣州最大的優(yōu)衣庫就在我們這里；在業(yè)態(tài)配比上，我們增加了餐飲、娛樂的比例，引進(jìn)了更多知名的餐飲品牌。而在今年，我們還建成多層空中連廊連通廣場第1、2、3期，將吃、喝、玩、樂、購連成一體。”百信廣場物業(yè)總經(jīng)理陳華珊向記者介紹。
    不過，在業(yè)內(nèi)人士的眼中，百信廣場在細(xì)節(jié)上還是有很多可完善之處。“百信廣場目前的的視覺識別系統(tǒng)并不明確和統(tǒng)一，場內(nèi)的動線設(shè)計也沒有充分激發(fā)顧客逛與淘的樂趣，而且商場的活動層級還是比較局限，主題性和影響力不強(qiáng)，沒有系統(tǒng)性。”祥能集團(tuán)副總經(jīng)理鄭志新直言不諱地指出。
   “商場過大容易讓顧客產(chǎn)生疲勞感，因此，我們在動線規(guī)劃必須以消費者為中心達(dá)到最大的舒適、便捷、流暢。同時，增加一些貼心的人性化服務(wù)，比如在休息室提供免費報紙雜志、免費WIFI等，在公共空間把周邊居民所需要的配套放進(jìn)來，延長顧客的逗留時間，無形中也增加了顧客對商場的好感和忠誠度。”廣州潤禾蓮華商業(yè)經(jīng)營管理有限公司總經(jīng)理賀國強(qiáng)建議道。
    更多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為百信要亮出自己的鮮明特色，“目前新市附近的居民，以外來務(wù)工人員為主，普遍來說消費能力不算高。能不能針對這類消費群體，在百信廣場增加更多的文化元素，把百信廣場打造成廣州最溫暖的港灣？或者，增加更多的休閑娛樂元素，打造‘酒吧一條街’和‘韓國食品一條街’，成為百信廣場的一大亮點。”