本網訊  （第一商業網記者 陳玫11月18日廣州報道）  “我國零售企業當前信息化水平偏低，管理理念滯后，物流配送成本偏高，零售環節資源、效率利用率偏低，如果真正實現信息化，那么零售業營運的效率將會提高，從而也就提高了銷售額。”在今天與北京長益科技的簽約儀式上，楚睿商業董事長黃文杰一語道出了零售業與信息化程度提高之間玄機。

北京長益聯合信息科技有限公司中南大區市場總監馬輝（右）與楚睿商業董事長黃文杰代表雙方簽訂含略合作協議

    經濟全球化化趨勢正在快速而深刻地改變中國零售業的格局，而中國的制造業和消費市場也正在隨著零售市場的變化產生巨大的變革。但在零售業快速發展的背后，在外資不斷進入，零售市場進一步開放的格局下，如何利用信息化手段，改進落后的管理方式、服務方式是擺在中國零售企業面前的一道難題。在今天由北京長益科技、楚睿商業主辦，廣州廣道商務有限公司（華商精英俱樂部）協辦，第一商業網作為網絡支持的華商精英俱樂部系列沙龍之――“華南零售商業管理創新”沙龍上，北京長益科技、楚睿商業正式簽訂了戰略合作協議。

    楚睿商業與北京長益聯合信息科技有限公司的合作，將在雙方客戶資源、商場信息化管理等方面緊密合作，實現共享，并發揮各自優勢，整合各自在商業地產、零售以及零售信息化管理方面的特長和資源，為更多零售商業企業的運作他、管理信息化添磚加瓦。使企業依靠信息化手段加速建設現代化銷售渠道，實現物流配送科技化，降低成本損耗；同時嚴把產品質量關，提升服務質量。將把長益的“北零售”和楚睿的“南商業地產”資源優勢相結合，長益科技在為楚睿商業的商業地產商們提供更先進、創新的零售IT解決方案的同時，楚睿商業也為長益的商業零售客戶提供更多的策劃、經營和招商服務，雙方可謂是相得益彰。

    國外零售企業的實踐表明，IT不只是單純的管理工具，而是企業的核心競爭力。比如500強之首的沃爾瑪。對于這家擁有美國最大私有衛星系統的公司，有人說，與其說它是零售企業，不如說它是科技企業。美國零售業考慮的不是信息技術如何應用的問題，而是用信息技術如何去做零售業的問題。香港的一家超市，去年將原來使用的一體機更換為分體機，店長，收款員和其他的任何東西都沒有變。改變后和改變前相比，總體營業額提高了7%。

    有專業人士指出，目前國內零售企業對IT的應用還停留在“辦公自動化”水平。有人將其比喻為，在馬車上安了一個發動機，按原來的規則，走原來的路。而真正實現信息化的零售企業，其做法截然不同。其中極大部分的工作流程和細節都輸入了電腦，只要店長按系統中規定的流程去運作，基本上不會犯什么大的錯誤。反過來如果某個店長在“自選動作”中別具創意，則可以通過系統復制到其他的店長的終端上。 

     “最簡單的例子，廣百中怡店今年7月以一天超5600萬的銷售額創廣州單體百貨銷售記錄，但銀泰百貨位于杭州的武林店，在面積相差無幾的情況下，卻能將單天的銷售額做到超過1個億。”廣州的消費力并不亞于杭州，其中雖然不能擺脫掉促銷力度的原因，但看到廣百促銷當時排起的交款長龍，就已說明到達了其IT技術上的極限。“換句話說，并非是廣百的銷售額趕不上銀泰，而是其收款方面的速度影響了運營的速度，從而就影響了銷售的速度，導致了銷售額的下降。”

    黃文杰表示，管理信息化、經營精細化、商務電子化、辦公自動化讓商業零售商及商業地產商在競爭中立于不敗之地，在運營管理中取得競爭優勢，通過提高效率，努力促成結果，最終獲取效益。零售企業信息化程度的高低，已經在一定程度上成為了企業經營擴大的瓶頸之一。如何用信息化技術提高零售企業整體的運營效率，從而使其在銷售結果上發生作用，就是楚睿與長益科技所致力解決的問題。

楚睿商業董事長黃文杰 

    楚睿商業是一家從事商業地產項目策劃、商業建筑及規劃設計、商場招商、零售經營管理、商用物業經營管理的覆蓋商業全鏈條的專業公司。主要業務涵蓋商業項目定位策劃、投資融資、招商營運、物業交易、中介代理、國內貿易、教育培訓等內容。楚睿商業團隊是集專業知識、行業經驗、人脈資源與激情朝氣于一體，是一支頗具“戰斗力”的中生代經營管理團隊，以經營管理為核心，可為商業地產開發商以及商業零售經營商提供包括選址、設計、施工、招商、物管、推廣、公關等全方位各環節的全程專業服務。

    北京長益信息科技有限公司是戰略投資者與骨干員工共同發起的具有國際水準的企業，專業從事e時代商品流 通業信息的研發、集成與電子商務的應用，是國內唯一能給流通企業全方位、多層次提供從企業流程重組、企業管理規范、企業資源優化到業務、財務、人力資源、供應鏈管理、客戶關系管理、供應商管理、商業智能、電子商務無縫連接一體化應用系統的大型高科技企業，占據市場第一位。在全國商業零售及商業地產界擁有眾多知名客戶（華南地區擁有天河城、新光百貨、摩登百貨等客戶）。