大數(shù)據(jù)、異業(yè)抱團(tuán)成為新方向
時(shí)間:2015-10-09 10:21來源: 作者:
廣東省商業(yè)地產(chǎn)投資協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長黃華軍認(rèn)為，異業(yè)合作在百貨行業(yè)的興起最主要的原因是因?yàn)槭袌龈偁幍募觿。鄶?shù)目前還停留在簡單的、短期促銷層面。“異業(yè)合作如果開展得好，合作雙方在不另行增加成本的前提下，可以有效提高資源的利用價(jià)值和營銷效率，同時(shí)也利于品牌的傳播。”
“其實(shí)一開始的異業(yè)抱團(tuán)只存在單一的建筑內(nèi)，比如是購物中心內(nèi)，現(xiàn)在由于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)打破區(qū)域的限制，在合理的步行范圍內(nèi)都可以實(shí)現(xiàn)異業(yè)抱團(tuán)，這也令商圈的互動(dòng)、延展性增強(qiáng)。”廣東流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃文杰認(rèn)為，“而大數(shù)據(jù)的運(yùn)用則能夠幫助購物中心的經(jīng)營者更好地掌握顧客的購物習(xí)慣、喜好等，從而為其有效地定制服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)顧客的忠誠度和黏性。”
未來的市場信息太多，消費(fèi)者的忠誠度很容易被摧毀，所以必須提供更加深入的有價(jià)值的服務(wù)才能夠留住顧客。黃文杰表示，大數(shù)據(jù)和異業(yè)抱團(tuán)的升溫都代表著這些手段在商業(yè)領(lǐng)域更加需要完善和發(fā)展。
文章來源：羊城晚報(bào)《大數(shù)據(jù)、異業(yè)抱團(tuán)成為新方向》2015年9月12日 原文鏈接：http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/html/2015-09/12/content_786015.htm |
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