李慶杰簡介：
畢業(yè)于華南理工大學(xué)建筑工程系，曾任職于廣州珠江實業(yè)總公司、任職于珠江國際投資有限公司，1993年任廣州市九洲建筑設(shè)計院院長，2001年擔(dān)任廣州世紀(jì)新光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事、執(zhí)行總經(jīng)理，2004年至今擔(dān)任廣州新光百貨有限公司董事總經(jīng)理。
廣州新光百貨董事總經(jīng)理李慶杰終于沒有食言，當(dāng)初開業(yè)前對供應(yīng)商的一句“信我就給我一次機(jī)會”，不僅給了李慶杰和新光一個機(jī)會，同時也是民營百貨的一個機(jī)會。雖然在當(dāng)時看來可能更像是有勇無謀的膽識，但正是這種介于懂與不懂之間的朦朧，給了李慶杰一探百貨究竟的動力。
背靠新光集團(tuán)，做建筑設(shè)計出身的李慶杰，組建新光百貨可以說是一次全新的嘗試。對于新光城市廣場中這塊最有價值的地方，在多方嘗試尋找主力百貨店無果之下，有點(diǎn)“迫于無奈”組建的新光百貨，現(xiàn)在反而成了扭轉(zhuǎn)新光城市廣場局面的“主導(dǎo)者”，也成為了當(dāng)下廣州西關(guān)地區(qū)百貨業(yè)的領(lǐng)航人。
“給我一個機(jī)會”
從地產(chǎn)轉(zhuǎn)做商業(yè)，李慶杰無疑是新手。但注資一億元成立新光百貨，是一塊價格不菲的“試金石”，李慶杰自然不能掉以輕心。當(dāng)各類新型百貨公司在廣州新中心城區(qū)不斷涌現(xiàn)的同時，高端、新穎的百貨公司在城西地區(qū)卻是一種比較缺乏的業(yè)態(tài)。在沒有成功經(jīng)驗借鑒的情況下，李慶杰只能是放手一搏。 雖然堅信商域無界，但李慶杰也坦言因為從未踏足過零售，剛開始時只好邀請一批剛從另一家百貨出來的行家進(jìn)行主要的操作和指揮，新光的人員則參與到整個過程，從旁協(xié)助，在行家操作的過程中逐漸培養(yǎng)起新光自己的百貨經(jīng)營管理人才。從2005年6月份開始，新光基本上都是由自己培養(yǎng)的人才進(jìn)行操作。萬事開頭難，雖然毫無經(jīng)驗，但憑借運(yùn)用得當(dāng)?shù)膽?zhàn)略和敢創(chuàng)新的精神，李慶杰這個“頭”開得還算不錯。
“有即是無，無即是有”
從誕生的一開始，落戶老城區(qū)新光百貨，就注定在區(qū)域上無法和現(xiàn)有的位于廣州城市商業(yè)中心的大百貨相提并論，注重地點(diǎn)、品牌已經(jīng)是百貨業(yè)公認(rèn)的重要因素，也得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。但李慶杰卻看到了這一結(jié)論的另一面，“有就是無，無就是有。”這句話聽起來似乎“玄”了點(diǎn)，但李的解釋卻一點(diǎn)都不含糊：“當(dāng)沒人關(guān)注的時候，反倒給了我們自由發(fā)展的空間。”最早是因為“填場”的需要組建的新光百貨，正是在這樣的一個看似“自生自滅”的環(huán)境里，在荔灣區(qū)這片社區(qū)百貨一片空白的老城區(qū)中逐漸成長起來。沒有激烈的競爭，沒有固定模式的禁錮，新光就像是一個呼吸到新鮮空氣的新生兒，在自然的雨露中生根發(fā)芽。
通過每個季度的消費(fèi)者調(diào)查，李慶杰發(fā)現(xiàn)來到新光購物的消費(fèi)者有一半是荔灣的居民，二成來自海珠區(qū)，剩下就是越秀區(qū)和周邊的居民，天河區(qū)的客源則非常少。這一發(fā)現(xiàn)也使李逐漸明確了新光百貨的基礎(chǔ)定位，就是服務(wù)好這些荔灣區(qū)的居民，“在區(qū)域里不做地標(biāo)性的領(lǐng)導(dǎo)者是沒有前途的！”就像分區(qū)的選美比賽一樣，“首先要爭取做‘西關(guān)小姐’，才有可能一步步向‘廣州小姐’靠攏”。
闖出裙樓物業(yè)新路
購物中心自己做百貨，在廣州新光并不是頭一個。之前的天河城百貨、中華百貨，都是在沒有大百貨愿意進(jìn)駐的情況下，干脆自己來做，李慶杰成立新光百貨的最初心態(tài)便是如此。近幾年來，廣州大量的住宅裙樓正遭遇高空置率、經(jīng)營乏力、招租困難的尷尬局面，其中裙樓三四樓的招商經(jīng)營更為困難。在這種情況下，如何解決樓盤裙樓商業(yè)物業(yè)的出路成為業(yè)界關(guān)注的問題。而新光將新光城市廣場大部分裙樓面積自行進(jìn)行百貨業(yè)經(jīng)營，就為發(fā)展商尋找裙樓物業(yè)的“出路”作了一次有益的嘗試。
李慶杰明確表示，很多地產(chǎn)公司都不知道如何開發(fā)商業(yè)物業(yè)，并且大多屬于無目的的開發(fā)，導(dǎo)致一些住宅裙樓出現(xiàn)高空置率的情況。新光投資對百貨零售業(yè)的介入，首先是源于樓盤裙樓的經(jīng)營問題，而起因則是發(fā)展商開始意識到要做“自己的”裙樓，沒想到卻也走出了自己的一條路。
“和會員一起玩游戲”
對于新興的民營百貨來說，使出一些新奇的促銷招數(shù)總難免會讓大百貨的前輩們“詬病”，2005年，新光在這方面新招迭出—會員日、關(guān)門營業(yè)，已然形成了自己的特色，會員日甚至成了其他百貨模仿的橋段。“這場游戲，一定要和會員玩才有意思。”李慶杰認(rèn)為目前新光百貨所擁有的4萬多名會員還不夠，達(dá)到6萬將會是一個比較穩(wěn)定的狀態(tài)。
對于前輩們的不以為然，李慶杰道出了新光為何能做出如此大力度促銷的原因：“因為價值有地區(qū)差，如果是在天河區(qū)的地段，供應(yīng)商所承擔(dān)的成本就決定了商場不可能做出很大力度的促銷。”自己的物業(yè)使新光百貨在組織促銷時更加從容。“我只不過是把當(dāng)初我招商時對供應(yīng)商們說的那一句‘給我一個機(jī)會’，再對會員們說罷了。”大力度的促銷，供應(yīng)商們在剛開始也表示不理解，但新光首先將自己的利益讓出去，余下的就是供應(yīng)商的事了。
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