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核心導(dǎo)讀: 1、中國(guó)民族品牌過(guò)去70年有哪些興衰變化? 2、為什么上海光明冷飲大規(guī)模在市場(chǎng)退縮? 3、盒馬帶給光明生機(jī)與新零售有什么關(guān)系? 盒馬大了。 有時(shí)候它能帶給消費(fèi)者的便利,連它自己都未曾預(yù)料。 就像你不經(jīng)意間的一句鼓勵(lì),可能讓你困惑已久的好友,瞬間豁然開(kāi)朗。你會(huì)覺(jué)得你不過(guò)做了一件不起眼的小事,但對(duì)別人卻是撥云見(jiàn)日般的收獲。 所謂能力越大,責(zé)任亦大。稍微具有同等價(jià)值觀的個(gè)人和公司,都不會(huì)吝嗇帶給身邊人正向的能量。盒馬,也是如此。 今年夏天的盒馬,對(duì)上海老牌食品企業(yè)(上海益民食品一廠有限公司)的光明冷飲,還有上海市民來(lái)說(shuō),也有那么一次不經(jīng)意間的困惑解題。 就在伊利、蒙牛、和路雪這些國(guó)內(nèi)外大牌,壟斷了國(guó)內(nèi)包裝冰淇淋渠道時(shí),上海市民深感很買(mǎi)不到上海老味道冰淇淋——光明牌冷飲時(shí),光明冷飲發(fā)公告告訴大家,其實(shí)盒馬一直有賣。 這個(gè)夏天的光明冰淇淋,為什么幾近從上海消失?而偏偏為什么盒馬有賣? 這是盒馬買(mǎi)手制采購(gòu)模式的“無(wú)心插柳”,也是盒馬線上線下一體化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的“水到渠成”。 - 1 -上海光明背后的商業(yè)變遷史 上海光明是民族品牌,這點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。你也可以叫它上海老字號(hào),新國(guó)貨品牌。 這個(gè)有著鮮明中國(guó)發(fā)展特色的上海老牌食品企業(yè),在近70年的時(shí)間里,一度扮演著國(guó)民日常食品供應(yīng)的第一品牌。尤其是上世紀(jì)70年代末,光明在牛奶、啤酒兩大品類上,“喝牛奶,找光明;喝啤酒,找光明”的民生食品工程上,有著國(guó)民第一食品品牌之稱。
食品工業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,中央定位給上海輕工業(yè)第一城的代表產(chǎn)業(yè)之一。光明作為民族品牌代表之一,前50年幾經(jīng)時(shí)代變遷,經(jīng)歷了計(jì)劃統(tǒng)籌、供銷改制、中央地方財(cái)政分流等幾次的宏觀大環(huán)境變化,上海光明和中國(guó)很多地方品牌一樣,迎來(lái)了改革開(kāi)放后,市場(chǎng)化企業(yè)和外資企業(yè)的高度市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。 上海光明在它的前任董事長(zhǎng)王佳芬的帶領(lǐng)下,雖然持之不懈的在維持光明的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但在企業(yè)所有制背景,以及高度市場(chǎng)化之后,加上資本和品牌的力量催生,上海光明面對(duì)法國(guó)達(dá)能、內(nèi)蒙古乳業(yè)優(yōu)勢(shì)的前后包夾,光明的市場(chǎng)份額在最近20年,開(kāi)始逐漸落后于其他品牌。 光明乳業(yè)竭盡全力維持著內(nèi)蒙古兩家品牌之外,全國(guó)乳業(yè)第三名的地位。但是,光明冷飲(冰淇淋)產(chǎn)品線,就沒(méi)有那么日子好過(guò)了。 乳業(yè)和冷飲,雖然都是大乳業(yè)產(chǎn)業(yè),但在產(chǎn)品特性和渠道管理上,兩者還是有本質(zhì)的區(qū)別。 《零售老板內(nèi)參》發(fā)現(xiàn),乳業(yè)的商品分層更多,消耗量巨大,消費(fèi)場(chǎng)景更多元,主要渠道涵蓋大中小零售業(yè)態(tài)。尤其是在大業(yè)態(tài),大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福等大賣場(chǎng),還具有很好的零售價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在光明企業(yè)內(nèi)部,乳業(yè)至今也是集團(tuán)的第一產(chǎn)業(yè)。 冷飲不同一樣,季節(jié)性特征過(guò)強(qiáng)的商品,銷售渠道偏向便利店、夫妻老婆店等社區(qū)小業(yè)態(tài),門(mén)店儲(chǔ)存條件高,需要全年冰凍。和路雪和內(nèi)蒙古兩家品牌,借助資本的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)化企業(yè)的靈活度,利用夫妻老婆店的兩個(gè)特點(diǎn)——小本買(mǎi)賣買(mǎi)不起冰箱、小店面積擱不下冰箱,以賣冰淇淋送冰箱,送遮陽(yáng)傘的排他式渠道滲透,瓜分了整個(gè)冷飲市場(chǎng)。 這是快消企業(yè)一貫的經(jīng)營(yíng)策略,也是快消品行業(yè)一貫的渠道管理策略。君不見(jiàn)加多寶、廣藥在涼茶市場(chǎng);娃哈哈、農(nóng)夫山泉在純凈水市場(chǎng);可口、百事在飲料市場(chǎng);寶潔、聯(lián)合利華在洗護(hù)用品市場(chǎng)…… 這是市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的合理結(jié)果。這種故事在中國(guó)30年商業(yè)歷史上,已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)上演了無(wú)數(shù)次。 只是,人,和人的欲望和需求,一直在變化。 80后,是中國(guó)5000年歷史以來(lái),第一個(gè)被賦予完整年代標(biāo)簽的社會(huì)群體。這種年代標(biāo)簽的完整性和規(guī)模量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上山下鄉(xiāng)背景的“老三屆”知青群體(共和國(guó)的同齡人),還有大規(guī)模下海經(jīng)商的“92派”民營(yíng)企業(yè)家群體(任正非、柳傳志、陳東升、王石等)。 80后的出生和童年幾乎同步改革開(kāi)放,80后的少年歷經(jīng)中國(guó)全面走向市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì),80后的進(jìn)入成年段同步了全球互聯(lián)網(wǎng)大潮,80后的職場(chǎng)和婚姻同步了中國(guó)房地產(chǎn)爆發(fā)、全球化加速、消費(fèi)升級(jí)潮等。 發(fā)生于2015年至今的中國(guó)消費(fèi)升級(jí)潮,其實(shí)就是80后群體接管了家庭支出主導(dǎo)權(quán),并充當(dāng)了全社會(huì)消費(fèi)中堅(jiān)力量后,才帶動(dòng)起來(lái)的潮流。 一定意義上來(lái)說(shuō),80后對(duì)今天以及今后全社會(huì)消費(fèi)潮流的影響力量,很大很重要。包括冷飲冰淇淋、上海光明乳業(yè)、盒馬鮮生。 因?yàn)椋?0后也是中國(guó)第一代集體在童年階段,品嘗購(gòu)買(mǎi)冰淇淋的群體。 - 2 -為什么盒馬和光明走在了一起? 冷飲冰淇淋,對(duì)兒童又著魔鬼般的誘惑。冰淇淋(包括糖類食品)、煙酒、包包、養(yǎng)生保健,涵蓋了中國(guó)男女老少的四大神物,是很多人的生活之光、生命之火。 如果有什么新的神物加入,那必須是手機(jī)及用手機(jī)購(gòu)物。這和盒馬有關(guān),一會(huì)在細(xì)說(shuō)。 兒童嗜甜食,冰淇淋這種甜膩、冰鎮(zhèn),包含了奶制品細(xì)滑和香甜口感的食品,簡(jiǎn)直就是夏天放暑假的兒童,每天守著冰箱的唯一精神寄托。 而食物這種東西,對(duì)人又有著終生的記憶效應(yīng)。很多人的青少年記憶,往往在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)之外,還有很強(qiáng)的味覺(jué)、嗅覺(jué)記憶。按照陳丹青的說(shuō)法,人的腸胃,是有記憶的。很多中國(guó)人出國(guó)的兩大不方便,除了語(yǔ)言,就是吃不慣國(guó)外的食物。 《零售老板內(nèi)參》認(rèn)為,冷飲冰淇淋作為商品,和啤酒、汽水一樣,都有著標(biāo)簽鮮明的品牌附加效應(yīng)。就像上海光明一樣,縱然是在中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)鼎盛時(shí)期,品牌也是中國(guó)民族輕工業(yè)的基本構(gòu)成。光明品牌,就誕生于共和國(guó)初期的1950年。正如上文所述,冰淇淋的品牌,在供銷改制和財(cái)政包干的時(shí)代變遷中,完全是一個(gè)地方品牌的產(chǎn)物。 因此,今天已是全面接管社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)主體的80后,對(duì)童年的腸胃記憶,帶來(lái)對(duì)冰淇淋的品牌記憶;而這種品牌記憶背后的地方品牌產(chǎn)業(yè),又讓80后對(duì)地方品牌的記憶,與地方文化打通了內(nèi)在聯(lián)系。 簡(jiǎn)單的說(shuō),就是上海人將上海光明冰淇淋,當(dāng)作上海地方文化符號(hào)的一部分。 這種從一個(gè)食品,一種生活習(xí)慣,升級(jí)到對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,再到地方文化的捍衛(wèi)和堅(jiān)持,內(nèi)在的有機(jī)關(guān)系,已經(jīng)在中國(guó)多個(gè)地方的多個(gè)領(lǐng)域,頻繁發(fā)生。 比如北京的80后,對(duì)北冰洋汽水、燕京啤酒、北京國(guó)安、北京首鋼的狂熱支持。形成地方文化標(biāo)簽的品牌,對(duì)本地人來(lái)說(shuō),他們也會(huì)上升到“生活之光、生命之火”的高度,堅(jiān)持對(duì)某種兒童時(shí)代記憶的品牌堅(jiān)持。 也因?yàn)檫@樣,很多地方快消類品牌,在過(guò)去的10年,享受著時(shí)代變化的紅利,主打“新國(guó)貨”的商業(yè)便利,重新煥發(fā)了品牌的生機(jī)。 上海冠生園的大白兔奶糖,重新找到市場(chǎng)增量的機(jī)會(huì),也離不開(kāi)以上原因。 但是冰淇淋不一樣。就像上文所述,它在小店的渠道拓展和存放設(shè)備(冰箱)的廠商補(bǔ)貼,以及短半徑送貨(冷鏈物流局限)、季節(jié)性需求的特性,讓這篇市場(chǎng)的地方品牌,生存空間并沒(méi)有想象的大。 逐漸消失于大眾的視野,很可能是很多品牌的最終結(jié)局。 神奇的是,盒馬居然出現(xiàn)了。 盒馬和光明同在上海的地利巧合,讓盒馬的買(mǎi)手制(不需要廠商進(jìn)場(chǎng)上架費(fèi)),線上線下一體化的商業(yè)模式,讓光明和盒馬,上神奇的走在了一起。 其實(shí)光明走進(jìn)盒馬好幾年了。上海本地人以前沒(méi)有注意到,今年才特別注意到的原因,是因?yàn)楣饷髟诤旭R之外的小店業(yè)態(tài),越來(lái)越少。少到本地人不得不在各種渠道,向光明問(wèn)出了一個(gè)很“驚悚”的問(wèn)題: 我們可以上哪兒買(mǎi)到光明冰磚? 光明也急了!趕緊跟大家說(shuō),盒馬還可以買(mǎi)到。 圖為上海光明于7月21日發(fā)出關(guān)于“買(mǎi)不到貨”的聲明 盒馬這才知道,原來(lái)自己不經(jīng)意間的經(jīng)營(yíng)方式,帶給一個(gè)城市的消費(fèi)者,一個(gè)城市的品牌和地方文化,有著這么應(yīng)急的便利貢獻(xiàn)。 原因也不奇怪。答案還是在盒馬的買(mǎi)手制、線上線下一體化就近即時(shí)配送。 冰淇淋這種食品,購(gòu)買(mǎi)決策和食用要求,有著很強(qiáng)的隨機(jī)性和應(yīng)急性。用大白話來(lái)說(shuō),就是突然想吃了,就巴不得馬上要吃到。 這也是為什么,遍布全社會(huì)每個(gè)角落的夫妻老婆店,依然占領(lǐng)者冷硬冰淇淋市場(chǎng)絕對(duì)份額的原因。 光明在盒馬從出現(xiàn)和爆紅,一是盒馬不收光明的進(jìn)場(chǎng)上架費(fèi)(如同小店免費(fèi)送冰箱),渠道拓展上給了光明留存的機(jī)會(huì)。而盒馬線上線下一體的短半徑即時(shí)配送,讓原來(lái)電商渠道(比如光明天貓旗艦店)也不具有渠道轉(zhuǎn)移能力。當(dāng)然,天貓超市的一小時(shí)達(dá),現(xiàn)在也可以在上海即時(shí)下單購(gòu)買(mǎi)。 從這點(diǎn)來(lái)說(shuō),今天的盒馬,越來(lái)越有本地生活服務(wù)版“萬(wàn)能的淘寶”意思。 因?yàn)?018年這個(gè)夏天,盒馬發(fā)生在上海的光明冷飲的便利故事,同樣可以發(fā)生在中國(guó)任何一個(gè)城市——只要盒馬把門(mén)店開(kāi)到了那里。 很多無(wú)法電商化,又很難在全社會(huì)消費(fèi)升級(jí)和高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下留存的地方品牌,地方制造,很可能在盒馬這個(gè)新物種里,找到老品牌的新活法。 從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),80后帶動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)背后,還有80后崇尚的消費(fèi)差異化、個(gè)性化,將是帶給盒馬和眾多類似光明品牌,重新在地方生活方式,地方文化和地方經(jīng)濟(jì)上,一次次獲得合作的品牌生機(jī)。 |
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原標(biāo)題:這個(gè)幾經(jīng)起伏的新國(guó)貨品牌,為何與新零售網(wǎng)紅盒馬走到了一起? / 編輯:婉兒 |
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