新澀谷PARCO引發的思考

　　現如今，存量改造在許多國家都大規模地進行著，各家老牌百貨都在努力的改變自己，好去適應時代潮流，為自己爭取著下一個輝煌時代。

　　不難看出，在如火如荼的存量改造之中，如何分配各業態屬性成為難中之難，很多存量改造項目盲目的增加品牌數量，反而形成了副作用，被顧客吐槽改造的像小商品批發市場。

　　那么，存量改造，究竟該怎么做呢？發展趨勢究竟是什么？

　　1、加強顧客的體驗感

　　無論是新開的澀谷PARCO，亦或是日本近年來呈上升勁頭的其它百貨，都有一個明顯的特點：減弱零售屬性，加強休閑功能和優化空間體驗。簡而言之，下調服裝類商品的比例，增加餐飲、美妝、藝術等娛樂和體驗——這也是全球老牌百貨升級改造的一個方向。

　　2、商品配比要一站式

　　作為一個主打時尚口號的百貨，時裝是“時尚”的立命之本，但“減少服裝占比”已經成為存量變革轉型的最主要戰略。對此，新涉谷PARCO的時尚業務戰略構建師表示，需要在百貨配比中提高鞋履、包袋等配飾的比例，也需要結合文具、廚具等生活用品，還要考慮到顧客的送禮需求。這樣顧客可以在一家店里買到自己所需的全部品類，在挑選過程中會觸發很多隨機消費。

　　3、男性消費同樣不可忽視

　　同時能夠滿足男性和女性購物需求，這也是未來百貨業的發展趨勢！專賣動漫、運動裝備等產品的門店也吸引了很多顧客，增加一些精品男士用品的門店會提高商場的格調，彰顯其的全面性，也可以滿足顧客的多方位禮品需求。如果能吸引這些商戶入駐，就能提高運營精準度，增加客流量，最終實現銷售額的增長。

　　新生的PARCO，找準了自己的定位，讓所有人都為之振奮，已經等不及要作為第一批客人去體驗了。

　　在國內，也有很多存量改造成功的案例，比如上海的第一百貨，堪稱歷史與現代的完美結合。

　　國內優秀案例賞析

　　地處南京路步行街路口的一百老樓，其前身是著名四大百貨公司之一的大新公司，去年11月13日，南京路步行街上的一百老樓、原一百新樓和東樓，通過多條躍層飛梯、空中連廊串聯改造完畢，讓消費者在不同的商區之間無縫對接，輕松逛街。

　　長72米、高43.7米、單邊懸挑15.4米的懸臂式挑棚輕盈地覆蓋于第一百貨商店（市文物保護單位）、一百商城、東方商廈之間，形成立體連廊凌空交織、交通與商業空間互聯互動、不同歷史時期的建筑特征共同呈現的多功能公共空間。

　　本次改造的難度在于，市百一店作為市文物保護單位，其外立面及結構形式不能改變，新增頂棚及新增連廊均不能觸碰歷史建筑。同時，六合路仍需保留其市政道路屬性，所有新增結構不能跨越道路紅線。

　　改造亮點如下：

　　1、打破常規的設計

　　因此本次改造中，通過設計在靠近東方商廈一側僅有的5米可建造范圍進行了豎向空間的復合營造，以懸臂式挑棚的形式完成頂部空間的圍合，通過多維度多路徑的介入空間，強化新老樓之間的緊密關聯，將消極的交通型空間與商業業態相互聯動，形成建筑再生與城市更新的重要紐帶。

　　2、現代科技讓老樓再現輝煌

　　通高立面一共2萬余根聚碳酸酯管，宛如一席紗簾，與歷史建筑比鄰而立，透明圓管內置LED燈帶，夜間形成不斷變幻的燈光效果，打造“中華商業第一街”的新地標。

　　于是，便讓不同歷史時期的城市斷面及建筑特征在這一場所能夠同時呈現保留，形成了當下城市空間的新景觀。它是城市商業轉型背景下規劃審批、市政交通、文物保護、設計施工等多部門通力協作的系統工程，提供了城市更新改造中“向史而新”的上海樣本。

　　總結：抓住機遇，找準定位，發展自身

　　在存量時代，抓住存量改造市場的發展機會，是市場未來一長段時間的關鍵。縱觀澀谷PARCO和其他一些老牌百貨成功改造的案例，可以看出，導致存量改造的主要有以下幾種原因：舊產業或舊模式的淘汰；產業升級換代的硬性需求；打造新的需求模式。

　　認清改造原因，提早發現改造的機會，是存量改造市場獲取良好回報的首要因素。另一方面，要抓準發展時期，比如澀谷PARCO就是抓準了2020年東京奧運會這個千載難逢的時機。縱使存量改造的市場巨大，改造的時候既需要天馬行空的想象力，也需要結合現實情況，從用戶的角度去思考發展方向。如果不把改造落實在顧客的實際需求上，那么一切努力都是浪費。