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導(dǎo)讀: 夜經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇讓購物中心開始解鎖各種夜間消費(fèi)場(chǎng)景,充分利用廣場(chǎng)、街區(qū)、外擺區(qū)的同時(shí),和夜經(jīng)濟(jì)更加匹配的天臺(tái)正受到越來越多關(guān)注。 天臺(tái)經(jīng)濟(jì)能給購物中心差異化運(yùn)營帶來哪些新思路?在試水天臺(tái)的過程中會(huì)遇到哪些問題?未來是否會(huì)有更多驚喜“天臺(tái)上見”? 政策加持下,”地?cái)偨?jīng)濟(jì) “似乎迎來了高光時(shí)刻。不過,從實(shí)際情況來看,”地?cái)偨?jīng)濟(jì)“還未完全落地,不少城市購物中心已經(jīng)先動(dòng)了起來,興起形式多樣的“市集”、“夜市”潮。事實(shí)上,無論是擺地?cái)傔是市集,都印證了”夜經(jīng)濟(jì)“會(huì)是接下來的商業(yè)新引擎。 為了刺激夜間經(jīng)濟(jì),深圳羅湖區(qū)政府于4月份搶先派發(fā)專屬于晚上18時(shí)至次日凌晨2時(shí)使用的夜間消費(fèi)券。隨后深圳多個(gè)區(qū)域均推出夜間消費(fèi)券,除此之外,商場(chǎng)、商超等也開始增加夜市專場(chǎng)優(yōu)惠和夜間營銷活動(dòng),助力夜經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。 小編走訪中發(fā)現(xiàn),為了抓住”地?cái)偨?jīng)濟(jì)“風(fēng)口,迎合”夜經(jīng)濟(jì)“發(fā)展,不少購物中心或商家正籌備利用獨(dú)有的天臺(tái)區(qū)優(yōu)勢(shì),通過調(diào)整經(jīng)營范圍或業(yè)態(tài),布局”天臺(tái)經(jīng)濟(jì)“,打造獨(dú)具特色的夜間消費(fèi)體驗(yàn)。 Part1 高延展度場(chǎng)景 天臺(tái)將成商場(chǎng)差異化運(yùn)營利器 對(duì)于購物中心來說,天臺(tái)的利用并不是一個(gè)新課題,不過,政府大力推行”夜經(jīng)濟(jì)“的新環(huán)境為之賦予了新的命題。 而從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)購物中心天臺(tái)、屋頂空間約80%處于閑置狀態(tài),因此適合布局夜間消費(fèi)場(chǎng)景的天臺(tái),可能會(huì)由此激發(fā)新的活力。在夜經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下,天臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)也逐漸凸顯出來。 ■ 開放式空間,時(shí)間上可以更少受到營業(yè)時(shí)間限制 在戶外廣場(chǎng)受限制的情況下,天臺(tái)區(qū)可以更好結(jié)合夜間消費(fèi)業(yè)態(tài),比如和購物中心影院等相配合。連接天臺(tái)的商家還能延伸消費(fèi)場(chǎng)景,增加坪效。 ■ 視野開闊,景色優(yōu)美,可以更好和自然主題活動(dòng)相結(jié)合 此前的黑天鵝事件讓消費(fèi)者更愿意親近自然,在開放的環(huán)境聚會(huì),天臺(tái)打卡也更容易成為新的潮流。 ■ 層高間距限制較少,適合安置大型藝術(shù)互動(dòng)裝置、雕塑等 購物中心利用天臺(tái)做美陳除了能增加顏值之外,還可以更好地和環(huán)境配合,尤其是更多夜間場(chǎng)景的應(yīng)用,如深業(yè)上城曾在連接蓮花山的天臺(tái)區(qū)域打造人造雪景裝置,和冬季環(huán)境形成了呼應(yīng)。 ■ 和室內(nèi)空間互不打擾 部分業(yè)態(tài)或營銷活動(dòng)由于聲音、氣味上具有較大影響,如音樂會(huì)、燒烤等,利用天臺(tái)不僅能避免影響室內(nèi)商家,還能給購物中心增加新的活動(dòng)據(jù)點(diǎn)。 高度匹配夜經(jīng)濟(jì)及場(chǎng)景使用的靈活性讓不少有遠(yuǎn)見的購物中心開始考慮對(duì)天臺(tái)進(jìn)行新的籌備和規(guī)劃。 據(jù)深圳某知名購物中心消息人士透露,該購物中心原計(jì)劃在“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”熱度下做天臺(tái)市集,但考慮到此舉可能會(huì)提前曝光正在升級(jí)的天臺(tái),因此暫時(shí)取消市集,保留神秘感給深圳市民,待天臺(tái)升級(jí)完成后正式揭曉。 無獨(dú)有偶,小編隨機(jī)采訪了幾個(gè)有天臺(tái)區(qū)域的購物中心,不少運(yùn)營者都表示目前對(duì)天臺(tái)經(jīng)濟(jì)密切關(guān)注中。 深圳來福士廣場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,來福士廣場(chǎng)六層的天臺(tái)區(qū)域目前在籌備規(guī)劃中,具體細(xì)節(jié)不便透露,未來主要考慮提升消費(fèi)者體驗(yàn)感的同時(shí)增加商場(chǎng)收益,讓天臺(tái)成為客流引流的場(chǎng)地。 對(duì)于現(xiàn)階段購物中心發(fā)展天臺(tái)的必要性,業(yè)內(nèi)人士指出,天臺(tái)經(jīng)濟(jì)的打造必要性正逐漸凸顯,主要是后疫情時(shí)代,消費(fèi)者更偏向在開闊、通風(fēng)的戶外環(huán)境中活動(dòng);天臺(tái)同樣也是作為商場(chǎng)中可塑性最強(qiáng)的場(chǎng)景之一,商場(chǎng)想要做差異化運(yùn)營可以借助天臺(tái)各顯神通。 Part2 夜經(jīng)濟(jì)激活天臺(tái) 購物中心要面對(duì)哪些難點(diǎn) 天臺(tái)經(jīng)濟(jì)熱度正不斷增加,購物中心在追天臺(tái)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的同時(shí)也要考慮可能會(huì)遇到的難點(diǎn)。 以深圳萬象天地華為全球旗艦店為例,利用獨(dú)棟旗艦店獨(dú)有的天臺(tái)空間,華為旗艦店在5月20日推出了520璀璨之夜特別活動(dòng),首次將三層的天臺(tái)作為主題活動(dòng)空間。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不僅有炫酷的施華洛世奇水晶屋,還有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒表演的吧臺(tái)及各種高顏值打卡場(chǎng)景。但由于520當(dāng)天遭遇暴雨天氣,活動(dòng)延后至3天之后的周六。 天氣環(huán)境等原因正是諸多發(fā)展“天臺(tái)經(jīng)濟(jì)”的難點(diǎn)之一。作為購物中心戶外空間,酷暑嚴(yán)寒、風(fēng)雨天氣都需要采取特殊措施,還要考慮夏天蚊蟲叮咬等。 其次,天臺(tái)的安全性也是必須要考慮的問題。一般而言,天臺(tái)多數(shù)位于較高層或屋頂層,利用天臺(tái)首先需要考慮承重、滲水和天臺(tái)邊界圍擋加固等問題,對(duì)于特殊業(yè)態(tài)甚至需要對(duì)天臺(tái)提前規(guī)劃甚至改建,而這個(gè)過程又涉及到較為繁瑣的審批程序。 另外,實(shí)際應(yīng)用過程中,不少購物中心天臺(tái)還會(huì)受到政府限制。以深圳益田假日廣場(chǎng)為例,其天臺(tái)空間正對(duì)世界之窗,視野和景色都非常好,但由于政府規(guī)定限制,目前暫未開放使用。 “希望天臺(tái)能成為購物中心一個(gè)有趣的據(jù)點(diǎn)。”益田假日廣場(chǎng)相關(guān)運(yùn)營人員告訴小編,如果不考慮限制因素,更希望能夠?qū)⑻炫_(tái)充分利用起來,發(fā)展成有趣味、有美感、有溫度的人文社交空間。消費(fèi)者可以在天臺(tái)進(jìn)行趣味游逛、觀賞夜景、互動(dòng)社交。 除此之外,利用天臺(tái)發(fā)展夜經(jīng)濟(jì),如天臺(tái)燒烤、天臺(tái)市集、天臺(tái)蹦迪等,還要考慮活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,是否會(huì)產(chǎn)生環(huán)境污染、噪聲污染、燈光污染,對(duì)于附近有居住區(qū)的購物中心來說還應(yīng)考慮天臺(tái)是否會(huì)對(duì)居民隱私有影響。 知情人士透露,為了保證住宅私密性,深圳半島城邦商業(yè)日子里49個(gè)和“盒子”僅個(gè)別會(huì)利用天臺(tái)經(jīng)營,多數(shù)不會(huì)開放天臺(tái)。 Part3 解鎖多種玩法 天臺(tái)經(jīng)濟(jì)大有可為 相對(duì)而言,在天臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)、打造體驗(yàn)式場(chǎng)景或是根據(jù)夜經(jīng)濟(jì)進(jìn)行招商布局,所面對(duì)的難點(diǎn)是不一樣的。在規(guī)避可能遇到的問題之后,天臺(tái)往往能成為購物中心長期差異化運(yùn)營的據(jù)點(diǎn)。 從目前來看,國內(nèi)購物中心對(duì)天臺(tái)的利用更多是作為花園、農(nóng)場(chǎng)、餐飲外擺區(qū)等。隨著夜經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,購物中心天臺(tái)和更多夜間消費(fèi)業(yè)態(tài)結(jié)合,有望解鎖更多玩法。 ■ 天臺(tái)觀影 黑天鵝事件讓電影行業(yè)受到了前所未有的沖擊,也讓密閉型娛樂空間思考更多可能。作為夜間消費(fèi)占據(jù)相當(dāng)比例的業(yè)態(tài),將天臺(tái)打造為觀影區(qū)也可以增強(qiáng)體驗(yàn)感。 比如澳大利亞亞珀斯屋頂影院,將天臺(tái)區(qū)域打造為露天觀影空間,由于天臺(tái)靈活性更強(qiáng),夏季還可以將觀影和小泳池結(jié)合。 值得注意的是,天臺(tái)觀影還需要考慮是否搭設(shè)天棚遮雨、觀影設(shè)備效果及聲音影響、防止蚊蟲叮咬、安全措施維護(hù)等因素。 除觀影外,天臺(tái)也可以考慮音樂會(huì)、話劇等,既能夠拓展購物中心活動(dòng)場(chǎng)景,也能夠增加消費(fèi)者夜間消費(fèi)場(chǎng)景。 ■ 天臺(tái)酒吧 事實(shí)上,酒吧業(yè)態(tài)是目前不少購物中心布局夜經(jīng)濟(jì)的切入點(diǎn)。除了將天臺(tái)打造為酒吧區(qū),連接天臺(tái)的商戶也可以借助天臺(tái)拓寬經(jīng)營范圍,增加酒類產(chǎn)品和服務(wù)等,打造購物中心限定“天臺(tái)景觀餐飲”。 ■ 天臺(tái)市集 不少購物中心發(fā)展“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”受到場(chǎng)地限制,天臺(tái)區(qū)不僅可以為市集提供更多空間,還能更好結(jié)合夜市主題,增加消費(fèi)者游逛樂趣。 目前已有不少購物中心利用天臺(tái)做市集營銷活動(dòng),將文創(chuàng)、餐飲、零售等業(yè)態(tài)融合進(jìn)市集中,同時(shí)將其打造為相同愛好群體的社交空間。值得注意的是,天臺(tái)市集更多需要關(guān)注如何將顧客從場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)流到天臺(tái),通過人氣激活場(chǎng)景。 ■ 天臺(tái)寵物樂園 寵物經(jīng)濟(jì)的不斷興起,讓越來越多購物中心增加寵物業(yè)態(tài)和營銷活動(dòng)。比如有購物中心嘗試在街區(qū)廣場(chǎng)做寵物樂園快閃,由于寵物活動(dòng)需要一定的空間,加上周末和夜間是寵物主陪伴寵物的主要時(shí)間,因此較為開闊的天臺(tái)可以考慮和寵物業(yè)態(tài)結(jié)合。 新加坡NEX 購物中心將天臺(tái)打造為占地1萬平方英尺的寵物樂園,配套有寵物用品中心Pet Safari,寵物主人可把寵物帶到這里來梳洗、護(hù)理,購買各種寵物糧食和用品。為了不嚇跑其他購物者,nex購物中心還有一個(gè)專供寵物到天臺(tái)的專用“寵物電梯” ■ 天臺(tái)摩天輪、觀景臺(tái) 天臺(tái)摩天輪不僅可以利用天臺(tái)視野打造獨(dú)具特色的景觀體驗(yàn),其在城市中數(shù)量較少也更容易成為差異化打卡地標(biāo)。 以上海靜安大悅城天臺(tái)摩天輪為例,該天臺(tái)摩天輪是國內(nèi)首個(gè)懸臂式屋頂摩天輪“SkyRing”,直徑56米,距離地面98米,擁有30個(gè)極具時(shí)尚感的白色轎艙,在上面可以俯瞰上海景色。 由于摩天輪對(duì)天臺(tái)場(chǎng)地大小要求較高,且需要更加嚴(yán)格的安全審批,因此天臺(tái)摩天輪往往需要購物中心從建設(shè)初期就進(jìn)行規(guī)劃。 除此之外,利用天臺(tái)的位置優(yōu)勢(shì),購物中心可以設(shè)置專門的觀景打卡區(qū),輔助專業(yè)設(shè)備,讓消費(fèi)者可以進(jìn)行天文觀測(cè)、專業(yè)攝影等。 ■ 天臺(tái)運(yùn)動(dòng)、體驗(yàn)空間 黑天鵝事件的影響讓戶外運(yùn)動(dòng)重回大眾視野。對(duì)于面積較大且不影響辦公物業(yè)動(dòng)線的天臺(tái)空間,可以考慮打造為滑冰、跑步、瑜伽等運(yùn)動(dòng)空間。 比如上海長風(fēng)大悅城,將屋頂天臺(tái)空間打造成集合運(yùn)動(dòng)健身、觀景臺(tái)、游樂區(qū)等為一體的綜合運(yùn)動(dòng)空間,為了讓運(yùn)動(dòng)空間提升場(chǎng)內(nèi)銷售,長風(fēng)大悅城還將垂直跑到動(dòng)線外街2-4層與天臺(tái)街區(qū)貫通,形成立體跑道,同時(shí)聯(lián)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌打造“運(yùn)動(dòng)圖書館”。 除此之外,迎合年輕消費(fèi)群體夜間喜好,天臺(tái)可以和更多體驗(yàn)業(yè)態(tài)場(chǎng)景相結(jié),購物中心可通過各式各樣的天臺(tái)快閃店或藝術(shù)裝置對(duì)天臺(tái)進(jìn)行引流,激活購物中心獨(dú)一無二的差異化場(chǎng)景。 結(jié)語 夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓購物中心布局天臺(tái)有了老題新解的更多可能性。購物中心在試水天臺(tái)經(jīng)濟(jì)之前,應(yīng)充分考慮天臺(tái)和購物中心內(nèi)場(chǎng)空間能否形成很好的功能互補(bǔ)。 與此同時(shí),針對(duì)天臺(tái)經(jīng)濟(jì)可能遇到的動(dòng)線、引流、承重、環(huán)境等難點(diǎn),購物中心應(yīng)做足功課,首先確保購物中心安全問題,并從長遠(yuǎn)運(yùn)營天臺(tái)的角度進(jìn)行布局。 除了打造成為商場(chǎng)客流新?lián)c(diǎn),在招商層面也應(yīng)充分結(jié)合夜經(jīng)濟(jì)思維,引入更具夜間經(jīng)營場(chǎng)景潛力的業(yè)態(tài),為天臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)裂變提供更多可能。 |
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原標(biāo)題:除了地?cái)偤图校徫镏行奶炫_(tái)經(jīng)濟(jì)也要上熱搜了? / 編輯:麗儀 |
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