感性與理性的完美結合

    雖然有著十幾年的商業地產運營經驗，但鄧國堅一直都在不斷的完善、顛覆自己原有的經營理念。“全世界99%的商業地產運營商都認為招商很重要！”但在鄧國堅看來這是完全錯誤的觀念。“我已經不做招商很多年，只做選商。”有了漂亮的梧桐樹，還怕鳳凰不下來？將理性規劃做足，感性運營做好，才是商業地產中最關鍵最重要的。而要將理性和感性完美結合，就必須要有先進的管理理念。

    理性的規劃就是要符合商業規劃的準則，每個民族、國家都有自己不同的商業特色和準則。鄧國堅打了個比方，正佳的商業設計者是美國人，其設計的商業建筑可能符合美國的消費習慣，但不一定符合廣州，可沒準放在北京也有可能適合，這時候就要靠數據來進行分析了。

    鄧國堅戲說，數據分析一項可是他在創建海印集團過程中要求每個經理必修的基本功，只不過個人素質的高低決定了數據分析的準確度。而感性運營則是細節化、人性化管理，要根據市場變化而變化。“最低層次的運營就是以不變應萬變，接下來就是以萬變應萬變，而最高層次便是知萬變應萬變。”根據可靠的數據分析，預測出市場將來的發展趨勢，趕在市場變化之前調整方向做出變化，這才是最高的商業運營境界。而這正是鄧國堅帶領M層努力的方向。

    廣東商業地產：再無教父式的人物可獨領風騷，競爭的只有團隊和品牌

    比起前兩年的熱潮，現今廣州的商業地產發展似乎平靜了許多，更多的是在經營管理方面的較量，而鄧國堅卻看到了這層表象下面涌動的跡象：“并非是現在的商業地產投資熱潮有所減退，而是之前太過熱了，因為錢容易拿到，而現在投資緊縮，前幾年盲目投資的項目大多也做的沒有起色，所以才沒了聲音。”

    對于廣東商業地產的發展趨勢，鄧國堅總結了以下幾點：一是房地商產未來的目光會逐步加快投向商業地產；二是大量海外資本將進入國內商業地產領域，切分蛋糕；三是商業地產開發與城市規劃布局將更為緊密結合；四是專業運營商將作為獨立角色出現在商業地產領域；五是商業地產核心競爭力將從資本轉向運營團隊。

   “再也沒有教父式的人物可以在商業地產領域內獨領風騷，競爭的只有團隊和品牌。”具有競爭力的團隊不再是單一的百貨、超市或專業市場管理人才，而是懂操作、有理論、專于規劃和踐行運營的專業的、復合型人才，并且還要進行有效組合，充分發揮各自的優勢進行互補、協調。

    身為粵商的一員，鄧國堅也坦誠，粵商很現實，作為千年商都的廣東商業，其發展的確處在全國的前沿，但粵商視野窄，包容性也差，單憑經驗而疏忽了理論，殊不知科學的理論會使經驗得到更高層次的提升。俗話說有很能打的人，卻沒有很能看的人，這就使發展遇到了瓶頸。自己如果不是因為曾在2004年移民國外，或許也不會認識到自己身上這種缺陷。相比北京、上海等地，廣東的商業已然落后。“目前只是靠市場固有的慣性在發展，而并非靠一批有學識、有經驗、有理想的人士在推動。”

    然而，無庸置疑的是，目前蓬勃發展的廣東商業地產潛力巨大，特別是一些二、三線城市的消費力更是驚人，這也使廣東商業地產出現了很好的投資契機。“要想提升運營水平，不能只靠經驗，創新是永遠的話題。”理性規劃和感性運營兩手抓，是鄧國堅戰無不勝的法寶，同時也是他給予新興商業地產項目的金玉良言。