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隨著資本的加持與模式創新的層出不窮,快速提升了零售業的變革速度,促使零售消費奔向3.0時代。近日,在品途集團舉辦的“2018·NBI夏季創新峰會”上,京東7FRESH憑借業態模式融合創新與京東無界零售戰略賦能優勢一舉斬獲“2018年零售消費創新20強”獎項。 在圍繞“創新”的主題下,本次大會還邀請了數十位專家對科技前沿、零售消費等10大領域的創新發展進行了深入探討。“零售消費創新消費20強”作為本次大會的重要獎項從運營數據、資本引力、數字影響與模式創新幾個維度進行認真篩選與評委投票,最終評選出年度20強企業名單。 京東7FRESH作為無界零售理論的業務實踐者,于2018年年初在北京亦莊大族廣場開業首家線下門店。通過打通線上線下消費場景、超市與餐飲模式融合,讓顧客在7FRESH體驗到有別于傳統超市的零售新興業態。同時,京東7FRESH還擁有獨立APP,可以提供以門店為中心3公里為半徑的最快半小時配送服務,為消費者提供了“人到店”和“貨到人”的多場景消費覆蓋,極大的方便了消費者的日常購物體驗。 據了解,7FRESH業務發展半年多來,通過對亦莊大族廣場與清河五彩城兩家門店的不斷打磨與用戶體驗的苛求,實現了“成本、效率、體驗”進一步改變和提升。無論是可通過魔鏡系統溯源產地、甜度的水果商品,還是極致新鮮的24小時日清蔬菜商品都印證了7FRESH對消費者“一周7天,每天新鮮”的承諾。同時,創新性的消費體驗與店內環境設計、音樂氛圍營造等細節體驗都越來越受到消費者的認可與高度評價。 7FRESH背靠京東集團的渠道資源優勢,依靠專業買手制和自有品牌商品的組合模式,通過共享京東集團優質供應商資源、不設任何渠道門檻、所選商品必須新鮮、臨近保質期商品全部銷毀等優勢與標準把控商品品質要求。不僅如此,京東7FRESH還能根據對門店周圍消費用戶的數據分析,指導線下門店的選址及選品,充分體現千店千面的門店特質,改變了以往渠道嚴重依賴供應商的模式,讓商業鏈條中心從渠道轉移到消費者身上。 隨著消費轉型升級的進一步發展,京東7FRESH超市+餐飲模式融合的創新消費場景,即買即食的購物體驗,線上下單30分鐘送達的差異化服務都形成了以用戶服務為核心的競爭優勢,滿足了顧客不斷變化的消費需求。作為零售創新的探索者,未來京東7FRESH必將對零售行業的革新產生更加積極的作用,促進零售行業實現成本、效率、體驗的全方位升級。 |
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