8月24日，在由天貓組織的天貓小店走訪活動中，記者來到東莞市鳳崗鎮，探訪了一家由兩位95后海歸小伙合伙經營的“不一樣”的超市。這家店名為天貓小店蝸牛貿易商行，是東莞過百家“天貓小店”中的一個，自帶“新零售”標簽。

　　據了解，此前，兩位合伙人對超市經營全無概念，但正式經營后他們從嚴重虧損、積壓超4萬元庫存到月均盈利15萬，卻只用了四個月。如今，他們正在醞釀于年底重新選址、開第二家分店。

　　據天貓公布的數據顯示，目前廣東省內已有天貓小店超千家，其中廣州、東莞各落地約百家。　　

　　賣“別人沒有的東西”

　　飲料、酒水、生活用品……這些是超市最起碼的配置。在兩位95后合伙人黃凱華、丘增銘經營的約80平方米的小店里，像這樣的商品一應俱全。除此之外，他們的店鋪里還有些“別人沒有的東西”。

　　百草味、良品鋪子、三只松鼠，是所謂的“淘三寶”商品，在淘寶天貓網購平臺上位列零食類銷量榜單的前三名。這些商品，原先除網購渠道外，無法直接從線下店面購入。如今，兩位合伙人通過“零售通”進貨渠道將“淘寶爆款”商品上架，使得店內零食種類的銷量額有了很大的提高。除“淘三寶”外，“藍可樂”等其他從“零售通”獲得的“爆款”也是兩位合伙人看好的商品。

　　據透露，目前天貓小店蝸牛貿易商行的日均營業額約有5000元，其中不乏一公里內“送貨上門”獲得的訂單收益。“這家店的潛力遠不止如此，它可以和羅森、全家打平手，至少能達到8000多元的水平。”天貓小店華南區域的運營經理聞源介紹，目前有些經營情況較好的天貓小店已經能日入2萬元以上。他說，行業專家會在小店運營的各個階段，為店主們做針對性的指導和培訓，確保小店運行順暢、盈利良好。

　　提供“別人提供不了的服務”

　　據黃凱華透露，盡管目前小店的營收仍以客人到店消費為主，但他們現在每天都能接到二十幾張線上訂單。

　　“美團、微信各有十幾單，其中微信主要是做‘熟客’生意。”丘增銘介紹，附近社區、街道的老顧客，會通過微信直接跟他們聯系，要求他們送貨上門，“我們目前的配送主要在一公里范圍內”。丘增銘說，他們計劃打通餓了么平臺，未來考慮建立社區微信群組，今后將小店商品的配送范圍、店面影響力進一步擴大。“新零售就是要將線上和線下打通，我們做的就是從便利店到家的最后一公里距離。”黃凱華說。