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同行“剎車” 盒馬“加速” 前置倉并非生鮮電商唯一解

時間:2020-01-15來源:電商報 作者:云合

    盤點2019年的生鮮電商行業(yè),似乎一片哀鴻遍野。上半年,美團小象生鮮、順豐優(yōu)選以及永輝超級物種等多個項目相繼縮減了經(jīng)營規(guī)模。進入下半年后,社區(qū)生鮮電商平臺“妙生活”、呆蘿卜、阿里資金加持的易果生鮮等多家知名企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)危機,尤其是第四季度,“爆雷”之聲不絕于耳。


    就在行業(yè)悲觀情緒蔓延之時,連續(xù)狂奔的盒馬依舊保持著增長活力,2019年盒馬開出超過100家門店,2020年春節(jié)在即,盒馬再次迎來開店高潮。1月13日,盒馬發(fā)布新一輪開店計劃,預(yù)計元旦至除夕期間將新增13家盒馬鮮生門店,全國總數(shù)將達到220家。


    值得一提的是,在盒馬新一輪開店計劃中,盒馬mini將走出上海,并完全替代前置倉。前置倉被認為是生鮮電商的“標(biāo)配”,盒馬以mini替代前置倉,似乎已經(jīng)找到了生鮮電商新的突破口。


    盒馬緣何“加速”


    在討論盒馬如何在生鮮電商風(fēng)口遇冷的逆境中保持住高速擴張態(tài)勢之前,首先必須認識到一點,那就是盒馬不僅是生鮮電商的入局者,同時也是新零售的標(biāo)桿業(yè)態(tài)之一。“ALL IN生鮮”的玩家們把雞蛋都放在一個籃子里,盒馬卻可以生鮮電商與便利店雙線作戰(zhàn)。


    雙線作戰(zhàn)意味著可以相互協(xié)同。在新零售的眾多業(yè)態(tài)中,永輝云創(chuàng)、蘇寧小店等相繼進入調(diào)整期,但這并不妨礙盒馬系的高歌猛進,盒馬鮮生12個月以上門店EBITDA已經(jīng)轉(zhuǎn)正,部分門店已經(jīng)盈利,盒馬鮮生的坪效達到4萬多,遠超過普通商超的1.5-1.8萬水平。


    永輝和蘇寧小店線上訂單占比較低,不超過5%,而盒馬系線上訂單占比超過5成,龐大的線上訂單量攤薄了門店的費用,大大提升了門店的坪效。同時盒馬線上訂單占比持續(xù)走高,表明線上線下雙線融合的服務(wù)能力能夠觸達更多用戶,有助于提升線上到線下的轉(zhuǎn)化率,而用戶只有到店才能對服務(wù)有最直觀的感受,進而帶動消費。


    其次,盒馬"餐飲+生鮮"模式雖然與永輝超級物種、蘇寧小店大同小異,但盒馬創(chuàng)新推出倉店一體的服務(wù)體驗,疊加雙線融合的服務(wù)能力,能夠更好的引起市場反響。在創(chuàng)新能力上,盒馬似乎也高人一籌,短短幾年時間,盒馬鮮生、盒馬mini、盒馬小站、盒馬菜場、F2、Pickn go和盒馬里相繼問世,滿足各種消費場景。


    生鮮零售的本質(zhì)依然是零售,需要精細化運營,盒馬系的各種業(yè)態(tài)能夠契合多樣化的消費需求,而一大批倒下的生鮮企業(yè),幾乎都是在盲目追求規(guī)模化,導(dǎo)致活力不足,盒馬能夠靈活安排適合的業(yè)態(tài)應(yīng)對不同場景,富有創(chuàng)意的同時盡顯機智。


    此外,盒馬進軍生鮮電商是站著阿里的肩膀上,得益于阿里系電商用戶消費習(xí)慣和收貨地址的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,盒馬在店面選址、商品結(jié)構(gòu)和價格定位等方面能夠做到更加精準(zhǔn),遠非同行們可比。


    背靠阿里這棵大樹,盒馬入局生鮮市場的起點和品牌知名度比同行們高了不少,自盒馬入市開始,很多人慕名而來。阿里以其強大的賦能助力盒馬站穩(wěn)腳跟,阿里系電商平臺的忠實用戶與盒馬無縫銜接,能夠很好的形成轉(zhuǎn)化和復(fù)購,帶動盒馬各業(yè)態(tài)獲得快速擴張的資本。


    新零售追求千店千面,目前來看,盒馬正穩(wěn)穩(wěn)的走在這條大道上,即使換到生鮮電商的賽道上,也仍然是在新零售的大背景下,盒馬能夠加速狂奔也就不會讓人感到意外。


    盒馬mini挑戰(zhàn)前置倉


    盒馬雖然在生鮮電商的“寒冬”里活的相當(dāng)滋潤,但并不是唯一的幸運兒。有一家生鮮電商平臺在2019年12月首次進入最具價值的中國品牌200強榜單,僅憑這一手就足以體現(xiàn)其實力,它就是創(chuàng)立于2014年底的每日優(yōu)鮮。


    每日優(yōu)鮮的殺手锏是其首創(chuàng)的前置倉模式,為用戶提供最快30分鐘達的購物體驗。據(jù)《電商報》了解,目前每日優(yōu)鮮已在全國20個城市開設(shè)了1500多個前置倉。根據(jù)來自第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)Quest Mobile及TrustData的數(shù)據(jù),目前每日優(yōu)鮮在北上廣深4個一線城市分別擁有近6成的用戶占比。從成立時間和相關(guān)數(shù)據(jù)來看,盒馬都要叫每日優(yōu)鮮一聲“前輩”。


    前置倉之所以受到生鮮電商追捧,是因為離消費者的距離多在3公里以內(nèi),配送環(huán)節(jié)能夠在保證生鮮產(chǎn)品新鮮度的情況下極大的提升時效性,同時相比線下門店可以節(jié)省運營成本。盒馬并非沒有嘗試過前置倉,其此前曾提出盒馬小站的業(yè)態(tài),但只提供外送服務(wù),也就是所謂的前置倉到家模式。


    盒馬在不斷嘗試的過程中,發(fā)現(xiàn)物流和營銷成本較高,于是及時止損,通過大店覆蓋的方式逐步關(guān)閉盒馬小站。大店模式雖然讓盒馬成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,但似乎擴張速度仍比采用前置倉模式的同行們慢了許多,此時,可以快速復(fù)制的盒馬mini走到了舞臺中央,成為盒馬對抗前置倉的利器。


    2019年下半年,盒馬mini已經(jīng)在上海布局了5家門店,已營業(yè)3家門店營收持續(xù)增長,坪效已經(jīng)超過普通大店,模式優(yōu)勢開始顯現(xiàn)。在盒馬的規(guī)劃中,盒馬mini將從上海走向全國,快速覆蓋盒馬大店還未覆蓋的區(qū)域。


    目前,盒馬大店雖然擴張速度相對較快,但220家的絕對數(shù)量在全國的覆蓋面顯然不夠,與擁有上千前置倉的每日優(yōu)鮮相比在數(shù)量上也有差距。這是盒馬的不足之處,卻給了盒馬mini一個良機。盒馬mini具有更低的成本和可快速復(fù)制的優(yōu)勢,能夠迅速占據(jù)盒馬大店尚未觸達的廣大區(qū)域,直面前置倉的競爭壓力。


    前置倉并非生鮮電商唯一出路


    前置倉雖然在很長一段時間內(nèi)成為生鮮電商市場的“香餑餑”,但業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的聲音從來都是如影隨形,盒馬總裁侯毅近期在公開場合表示前置倉是個偽命題。


    起初外界對于前置倉能夠解決行業(yè)痛點的確充滿了期待,但進過實踐之后,行業(yè)普遍認為前置倉規(guī)模較小,品類結(jié)構(gòu)并無突出優(yōu)勢,想要提高用戶黏性是有難度的,此外,高損耗也是前置倉痛點之一。


    簡而言之,前置倉模式存在一定的風(fēng)險,生鮮電商企業(yè)不能一條路走到黑。前置倉模式的弊端似乎讓盒馬看到了突破口,去年12月,盒馬與中化聯(lián)手推出了“葲葒草莓”,由此開始試水生鮮產(chǎn)地直供模式。利用反向定制農(nóng)產(chǎn)品,并借助于盒馬mini未來遍布全國的網(wǎng)絡(luò),盒馬能夠做到滿足需求的同時大幅降低損耗成本。


    如此看來,從源頭開始對整個生鮮供應(yīng)鏈進行把控似乎已成為盒馬乃至整個生鮮電商行業(yè)新出路。只不過,這是一盤大棋,只有大玩家才有能力對弈,有阿里做后盾的盒馬應(yīng)該無壓力。


    盒馬掀起春節(jié)開店潮背后,預(yù)示著生鮮電商之戰(zhàn)出路已現(xiàn)。與前置倉玩家們積極對抗的盒馬,或?qū)㈩I(lǐng)銜突圍。盒馬背后有阿里,每日生鮮背后騰訊的身影同樣若隱若現(xiàn),生鮮電商賽道最終仍是巨頭之爭。


原標(biāo)題:同行“剎車”、盒馬“加速” 前置倉并非生鮮電商唯一解 / 編輯:柳梅
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