2月27日，宜家家居官方微信公眾號(hào)宣布，3月1日起，宜家線下商場(chǎng)將逐步恢復(fù)營業(yè)。

　　公告顯示，3月1日起，上海寶山商場(chǎng)、上海北蔡商場(chǎng)、上揚(yáng)楊浦商場(chǎng)、杭州商場(chǎng)、無錫商場(chǎng)重新開始營業(yè)。3月2日起，上海徐匯商場(chǎng)重新開始營業(yè)。商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間調(diào)整為10：00-18：00。此外宜家顧客餐廳、小餐館和兒童樂園暫不開放，開放時(shí)間將另行通知。

　　宜家表示，其他宜家商場(chǎng)仍將暫時(shí)閉店。官方將持續(xù)關(guān)注其所在地的疫情狀態(tài)，并保持與相關(guān)部門的溝通對(duì)話，積極為開業(yè)做準(zhǔn)備。宜家也將及時(shí)和大家溝通后續(xù)商場(chǎng)具體開店時(shí)間。暫未重新開店的城市（湖北省除外），宜家中國網(wǎng)上商城以及客服中心將持續(xù)為顧客提供家居靈感，家居產(chǎn)品和服務(wù)。

　　面對(duì)疫情，1月30日，宜家家居官方公眾號(hào)發(fā)布公告稱，基于與商場(chǎng)所在地相關(guān)部門積極溝通，繼暫停部分商場(chǎng)營業(yè)以及縮短部分商場(chǎng)的營業(yè)時(shí)間之后，宜家中國進(jìn)一步?jīng)Q定自2020年1月30日起暫停所有在中國大陸線下商場(chǎng)的營業(yè)。

　　據(jù)宜家披露的2019財(cái)年（2018年9月1日至2019年8月31日）財(cái)報(bào)顯示，宜家中國在22個(gè)城市運(yùn)營28家宜家商場(chǎng)、2家體驗(yàn)店和3家薈聚購物中心。