近年來(lái)，百貨零售市場(chǎng)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，尤其是電商平臺(tái)的迅速發(fā)展加上大型商場(chǎng)的涌現(xiàn)，不少百貨商場(chǎng)都因此陷入低谷。近日，繼新世界百貨沈陽(yáng)中華路店結(jié)束營(yíng)業(yè)后，武漢漢陽(yáng)店也發(fā)布了閉店公告。

　　據(jù)獲悉，新世界百貨漢陽(yáng)店的現(xiàn)場(chǎng)公告顯示，因業(yè)主武漢萬(wàn)順置業(yè)有限公司進(jìn)入破產(chǎn)程序后，現(xiàn)已解除與武漢新世界百貨漢陽(yáng)店的租賃合同。我店將于2018年12月30日起閉店，并提醒有預(yù)存消費(fèi)金額卡的消費(fèi)者盡快與售卡專(zhuān)柜協(xié)商處理。

　　對(duì)于新世界漢陽(yáng)店閉店的原因，新世界百貨區(qū)域市場(chǎng)部人士表示，漢陽(yáng)店的歇業(yè)是因?yàn)槲飿I(yè)方出現(xiàn)問(wèn)題，并非新世界百貨的原因。但他坦言，鐘家村商圈有老齡化趨勢(shì)，加上百貨業(yè)態(tài)經(jīng)過(guò)這么多年的變革，總要有一些變化。他還透露，不久前，公司還準(zhǔn)備斥資重新裝修漢陽(yáng)店。下一步是否會(huì)選址重開(kāi)，還待總部規(guī)劃。

　　頻頻閉店轉(zhuǎn)型一波三折

　　事實(shí)上，無(wú)論論何種原因，這已不是新世界百貨在內(nèi)地首次閉店了。公開(kāi)資料顯示，2014年11月30日，武漢新世界百貨硚口店閉店調(diào)整業(yè)務(wù)；2017年6月30日，大連新世界百貨閉店；2018年12月20日，沈陽(yáng)新世界百貨中華路店因新零售的發(fā)展需求而停止?fàn)I業(yè)。截至2018年6月，新世界百貨在中國(guó)共經(jīng)營(yíng)35家百貨店及兩家購(gòu)物中心，相較于2014年財(cái)報(bào)43家門(mén)店的規(guī)模縮水不少。

　　在這頻頻閉店背后，是新世界百貨近年來(lái)一波三折的轉(zhuǎn)型之路。2017年3月，新世界百貨曾上線企業(yè)自營(yíng)電商平臺(tái)“新閃購(gòu)”，上線后因效益不理想，不久便悄然關(guān)閉。經(jīng)過(guò)大半年調(diào)整后才再次上線。

　　除了試水電商遇挫之外，前年私有化失敗也讓新世界百貨的轉(zhuǎn)型“雪上加霜”。2017年6月26日，新世界中國(guó)發(fā)展發(fā)布公告稱(chēng)，將通過(guò)瑞士銀行香港分行，提出自愿有條件現(xiàn)金要約，收購(gòu)新世界百貨全部已發(fā)行股份(新世界發(fā)展已經(jīng)持有的股份除外)，進(jìn)行建議私有化，每股要約股份代價(jià)為現(xiàn)金2港元。

　　不過(guò)在此之后，私有化收官時(shí)間卻連續(xù)在7月18日和8月1日兩次延期。直至8月29日，新世界百貨及新世界發(fā)展聯(lián)合發(fā)布公告，公司私有化失敗。公告顯示，由于未能收到不少于90%無(wú)利害關(guān)系的有效股份接納，要約并未達(dá)成，并于2017年8月28日失效，將不會(huì)延長(zhǎng)或修訂要約。

　　對(duì)于私有化失敗的原因，新世界百貨方面并沒(méi)有做出公開(kāi)說(shuō)明，但在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，價(jià)格過(guò)低是主要原因之一。另一方面，新世界私有化的問(wèn)題比較復(fù)雜，涉及到百貨行業(yè)形勢(shì)、家族內(nèi)部分歧、小股東反對(duì)等很多因素，而且已經(jīng)持續(xù)多年。

　　不過(guò)，私有化失敗對(duì)于新世界發(fā)展來(lái)說(shuō)并非首次，公開(kāi)資料顯示，此前新世界發(fā)展嘗試私有化新世界中國(guó)，但最終因到場(chǎng)投票贊成建議的股東人數(shù)少于反對(duì)的人數(shù)，私有化建議以失敗告終，而在私有化失敗之后，新世界發(fā)展直接以全面收購(gòu)的方式實(shí)現(xiàn)了新世界中國(guó)的退市。

　　業(yè)績(jī)承壓分散式管理猶存風(fēng)險(xiǎn)

　　實(shí)際上，在新世界百貨動(dòng)作頻頻，迫切探索轉(zhuǎn)型背后是業(yè)績(jī)連年下降的無(wú)奈。數(shù)據(jù)顯示，自2014年以來(lái)，新世界百貨就開(kāi)始呈現(xiàn)利潤(rùn)下滑態(tài)勢(shì)。當(dāng)年，其營(yíng)收雖然實(shí)現(xiàn)了3%的小幅增長(zhǎng)，但年度利潤(rùn)卻下滑了18.85%。而到了2015年，其利潤(rùn)更是暴降86.6%，僅6974萬(wàn)港元。此外，營(yíng)收也開(kāi)始呈下滑態(tài)勢(shì)，較上年減少了2.5%。2016年，新世界百貨慘淡經(jīng)營(yíng)持續(xù)，營(yíng)收下滑9%，年度利潤(rùn)繼續(xù)下滑34.9%至4539萬(wàn)港元。

　　另外，據(jù)新世界百貨2018年9月發(fā)布的2017-2018財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，新世界百貨收益為38.21億港元，較上年同期僅增長(zhǎng)3%。新世界百貨中國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)18.54億港元，較上年同期27.78億港元下降約30%，年度利潤(rùn)較上年度1.28億港元減少至1100萬(wàn)港元，按年狂跌91%。

　　面對(duì)不斷下滑的利潤(rùn)和連續(xù)兩次失敗的轉(zhuǎn)型，新世界百貨依然在積極調(diào)整策略尋求突破。2018以來(lái)，新世界百貨開(kāi)始推行“一店一策”管理模式，據(jù)新世界百貨2018年9月發(fā)布的全年業(yè)績(jī)公告中指出，集團(tuán)積極推行門(mén)店分類(lèi)管理，鼓勵(lì)分店面對(duì)市場(chǎng)采取不同策略。本年度內(nèi)，燕郊新世界百貨及武漢新世界百貨徐東店兩家管理店轉(zhuǎn)為自有店，調(diào)整后，新世界百貨零售網(wǎng)絡(luò)中所有門(mén)店均為自有店。

　　隨后，2018年雙11新世界百貨北京崇文門(mén)店還再度開(kāi)啟“60小時(shí)不打烊”活動(dòng)，以對(duì)壘電商平臺(tái)的狂歡。與往年不同的是，線上商家也參與其中，并首次嘗試聯(lián)合自營(yíng)電商新閃購(gòu)進(jìn)行線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，以及聯(lián)合京東快遞和EMS實(shí)現(xiàn)配送到家刺激消費(fèi)熱度。

　　另一方面，新世界百貨還通過(guò)開(kāi)發(fā)自有品牌的方式提升自營(yíng)貨品銷(xiāo)售的占比，打造了N+及LOL全系列自有品牌體系。其中，首家「N+便利店」及首家母嬰主題超市「N+ Baby」先后進(jìn)駐北京店，持續(xù)豐富產(chǎn)品線。

　　但北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)認(rèn)為，分散式的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，各店自己去經(jīng)營(yíng)，需要店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)和理解等要求較高，個(gè)人的水平可能決定一個(gè)店的經(jīng)營(yíng)好壞。整體運(yùn)營(yíng)可以在某些方面減少一些短板，但很難往更高的水平提升，因?yàn)椴荒苷�體統(tǒng)籌各個(gè)店的實(shí)際狀況。

　　事實(shí)上，隨著消費(fèi)升級(jí)以及“新零售”概念的興起，百貨業(yè)增長(zhǎng)乏力，“閉店止損”成為了百貨業(yè)的普遍共識(shí)。而為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者越來(lái)越容易產(chǎn)生的審美疲勞，零售商不論內(nèi)外資，都站在同一起跑線上，若想保持生命力與長(zhǎng)久活力，創(chuàng)新或許是唯一的出路。