廣百集團副總經理潘建國在論壇上作英文演講
本網訊 (第一商業網記者吳婕秋10月10日廣州報道)近日,廣百集團作為中國唯一一家商貿企業代表出席了在英國倫敦舉行的世界零售大會。大會期間,廣百集團副總經理潘建國擔任大會專家評委,并以嫻熟的英文充分展示了廣百集團商貿服務企業的國際化水平和企業形象。 在一場主題為“如何服務好中國消費者”的分論壇上,潘建國與來自新加坡的CapitalMalls Asia Limited 公司的LIM Beng Chee總經理以及中美合資的Warburg Pincus公司 的 Frank Wei 總裁等知名企業和嘉賓進行了全程的英文交流和研討。潘建國詳細了介紹廣百集團的企業情況,并表示在國內經濟形式不景氣的環境下,集團通過大力實施服務標準化形式,不斷提升服務水平和企業競爭力,形成了“以標準化服務為主,個性化服務為輔”的服務模式,依然取得了兩位數的經濟增長。廣百的服務模式引起了亞馬遜公司等在場嘉賓的廣泛關注,為進一步樹立廣百集團在國內國際商貿行業的品牌和聲譽起到了積極的作用。 此外,本次零售大會的世界零售大獎角逐異常激烈,作為大會的專家評委,潘建國為來自廣州并最終獲得了2012年“年度商店設計大獎”的方所公司,以及角逐“年度零售大獎”的蘇寧公司,從理念、創新、文化等方面以英語方式進行了項目介紹,增加了歐美評委對他們的了解,充分發揮了中國專家評委的積極作用,展示了國內企業的良好形象。
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