2、整合行業資源，專業服務粵商

    協會探索新的服務領域，服務企業，提升行業管理水平。
為了向政府、企業和消費者提供廣東省零售業“商務天氣預報”，協會聯合北京專業信息服務機構共同研究構建“廣東省零售業發展促進平臺”，并迅速展開前期研究工作，目前已經研究出反映消費與業態、城市零售業的景氣指數，并在持續完善該指標體系，逐步形成以消費與行業發展走勢、零售與經濟社會、地區市場與全國市場關聯經濟現象分析為特點的消費——行業——經濟的觀測平臺。

    為了提升行業管理水平，促進企業從內部改善經營管理，挖掘利潤源，協會引進國外的先進專業盤點方法，并結合我省零售業發展實踐開發配套管理軟件，近期將進行試點操作，不久將更為客觀、高效、準確的為會員企業提供專業盤點服務，提高庫存管理和企業盈利能力。
貼近社會，履行社會責任工作

    中國相繼遭受到冰雪和地震的自然災害，協會都在第一時間為受災人民提供幫助。雪災期間，協會及時呼吁支援受雪災影響嚴重地區，會員企業積極響應，主動運送食物、飲料和御寒用品，在火車站提供便民服務，為滯留的旅客送上了方便面、餅干、礦泉水、牛奶等食物，開設專門的免費手機充電站，為旅客手機充電、提供免費電話等。

    地震兩天后，協會向全省連鎖商家發出迅速行動起來的倡議，動員組織各類抗震救災活動，會員單位捐款捐物，幫助災區人民度過難關，據秘書處不完全統計，協會會員單位為災區捐款捐物價值超過五千萬元。當得知四川地震災區蔬菜銷售難后，華潤萬家、新一佳等會員企業更是率先趕赴四川災區采購蔬果，并空運返回廣東保證蔬果新鮮，及時為災區人民提供一分幫助、獻上一片愛心。

    遭遇金融危機后，協會及時組織召開“藥品零售市場形勢分析座談會”、“廣東省主要超市/便利店發展座談會”，共同探討世界金融海嘯對廣東實體商業的影響，溝通交流廣東零售市場經營狀況和發展方向，分享企業實踐成果，共同預測2009年發展趨勢，攜手迎接挑戰。

    廣東省連鎖經營協會一年來的工作和取得的成績，是在廣東省經貿委、省民政廳的正確指引下，是在廣大會員單位的大力支持和共同努力下取得的。在此，廣東省連鎖經營協會對大家的工作和大力支持表示衷心的感謝！

    2008年工作存在的主要問題

    過去的一年，取得了巨大的成績，協會獲得了更多的信任和支持，行業凝聚力進一步提高，獲得“中國商業服務業改革開放三十年卓越組織”榮譽。全年新入會會員企業35家，華美天培（教育培訓）、粵豪（珠寶）、縱橫天地（商旅服務）、禮都（禮品）、哎呀呀（飾品）、日月光（旅館）等一批專業品牌連鎖企業也逐漸融入到廣東省連鎖經營協會這個大家庭，為協會的發展增添了新的活力。但是，工作中仍存在某些不足，主要表現在以下方面，將在以后的工作中加以重視。

    1、會員基礎有待擴大。協會目前擁有近500家會員單位，但是，據秘書處不完全估計，全省現有連鎖品牌數千個，協會會員基礎仍有待進一步擴大。

    2、會員服務工作有待增強。協會在會員服務工作上一直卓有成效，但是活動形式近年來比較固定，新的服務項目——零售業信息促進平臺、第三方盤點項目在過去一年取得重大進展，但需要加快推進，盡快施行。

    3、資源整合能力有待提高。協會是成立最早的省級行業協會之一，也是廣東省流通業最大的行業協會之一，會員單位涵蓋全省主要連鎖經營企業及相關企業，但協會整合資源力度不夠，未能充分挖掘會員單位間的合作商機。

    4、經濟基礎薄弱。協會主要收入來源于會費和服務費。近年來積極探索服務行業的新方式，但會費收繳工作不順利，嚴重影響了工作進一步展開，已成為制約發展的一項重要因素。