8月16日，位于廣州市越秀區保利中環廣場的盒馬鮮生會員店正式開業。新零售標桿盒馬的入駐，不僅為保利中環廣場品牌升級拉開序幕，體現了保利中環廣場重視消費者的體驗升級和生活品質的要求提升，也是新零售與商業地產擦出火花的全新樣本。

    盒馬到來帶動消費新升級

    “盒馬進駐保利中環廣場，是盒馬在廣州的第三家會員店，雙方將發揮自身優勢，共同探索三公里范圍內的服務創新，提升需求顧客的生活品質。”盒馬廣州區域總經理尚大春表示，保利作為知名商業地產品牌商，擁有豐富的商業物業資源，也有多年的購物中心運營管理經驗，盒馬的入駐，更進一步地體現了保利與顧客之間的深厚連接。   

    “一邊快速開店，一邊打造商品力。盒馬也在將好的商品和好的服務體驗滲透進三公里盒馬房范圍。”尚大春介紹。比如廣州市民對海鮮水產的新鮮度要求很高，所以盒馬最近在大力打造開漁直采的供應鏈，從8月17號起，將有20多個品種的當季海鮮實現源頭直采，當日捕撈當日銷售。

    “以梭子蟹為例，盒馬包船出海，晚上12點出發，凌晨兩點捕撈上岸，凌晨4點運輸至碼頭分揀，早上7點送達盒馬門店，為消費者尋找正當季的最美海鮮，且以最快的速度將生鮮美食從海里送到消費者的餐桌。”尚大春表示。

    盒馬的進駐，正是保利中環廣場品牌升級的序幕開始。保利中環廣場于2018年9月，重新升級更名為“保利時光里”，定位為“都市生活藝術廣場”。保利時光里品牌升級后，在業態方面除了引進盒馬鮮生等新零售全新業態外，在品牌組合上將呈現更多元化：如運動櫥窗、創新科技店、品牌概念店等。保利與盒馬的牽手是“超市作為消費者的剛需，線上與線下的購物方式結合，能為他們提供更多的便捷與貼心的多場景體驗。因此，盒馬鮮生與保利的經營理念一致為“滿足消費者生活多元化，為其提供高品質消費服務”。

    盒馬成購物中心“金字招牌”

    今年3月底，盒馬在上海與印力、恒大、融創、世貿、新城等13家地產商簽訂了“新零售”戰略合作協議。

    據了解，上述地產商將在全國范圍內為盒馬提供門店物業及相關服務支持，打造基于社區的生活服務中心，而盒馬也將發揮數字化優勢，為合作伙伴的線上線下一體化升級提供支持，雙方一起合作探索新零售大背景下的創新業態。

    行業人士表示，盒馬自帶互聯網技術基因和大數據優勢，可以形成線上線下一體化的多維度消費生態。同時盒馬可以發揮自身優勢，幫助商業地產的合作伙伴提升經營效率與客戶體驗，為傳統商業地產插上“新零售翅膀”，打造共生共榮的生態合作體系。

    今年4月28日，盒馬廣州首店入駐天河曜一城，給周邊居民極大提升了生活品質，也帶動了所在購物中心的人流量增加。盒馬廣州區域總經理尚大春透露，盒馬入駐三個月以來，曜一城的人流翻番，購物中心也做了整體的汰換升級，引入新商鋪超過一半以上，購物中心中庭的活動場地租賃在周末也是場場爆滿，預約從8月份到10月份。

    有鑒于此，北上廣深一線城市核心商圈的商業地產商、物業方紛紛引入盒馬，將盒馬作為主力店，二三線城市的地產商更將盒馬視作消費升級、吸引線上線下優質客流的“金字招牌”。

    截止到目前，盒馬已經在廣州開出了3家門店，分別位于天河區、海珠區和越秀區，覆蓋了近百萬的“盒區房”住戶，今年預計將開出十多家門店。從全國范圍來講，盒馬計劃2021年將進入國內所有一二線城市及發達的地級市，服務3億消費者的需求。