今天（2020年4月10日），廣東省餐飲服務行業協會聯合廣東各地餐飲行業協會，代表廣大餐飲企業對美團外賣發出聯名交涉函，呼吁立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款，減免整個疫情期間廣東省內所有餐飲商戶外賣服務傭金。

　　廣東省餐飲服務行業協會（以下稱“省餐協”）表示，疫情當前，廣東省省、市、區餐飲行業協會陸續收到幾百家餐飲企業針對美團外賣的各類投訴，表達出對美團外賣諸多行為的強烈不滿。為維護會員企業合法權益，反映行業訴求，全力營造公平競爭的市場環境，保障企業復工復產，全面恢復生產生活秩序，保持經濟平穩運行，省餐協于3月10日發函給美團外賣，提出行業相關訴求，但未收到其正式回復。今日，省餐協聯合廣東各地餐飲行業協會，代表廣大餐飲企業對美團外賣再次鄭重提出書面交涉意見。

　　該函件表示，美團外賣向餐飲企業收取的高額外賣傭金，已超過餐飲企業承受極限。美團外賣在廣東餐飲外賣的市場份額高達60-90%，已達到《反壟斷法》規定的市場支配地位，同時，美團涉嫌實施壟斷定價，各類收費層出不窮，設定了諸多不公平的交易規則，持續大幅提升扣點比例，新開餐飲商戶的傭金最高達26%，已大大超過了廣大餐飲商家忍受的臨界點。

　　對餐飲外賣的高額扣點，在美團3月30日發布的2019年財報可以得以驗證：美團2019年度經營溢利由負111億，轉為正27億元，首度扭虧為盈。其中，外賣業務貢獻巨大，交易額增長38.9%，而餐飲外賣毛利卻爆增94.2%，餐飲外賣毛利率由13.8%同比大漲至18.7%。與之形成鮮明對比的是，餐飲企業外賣毛利普遍大幅下跌，外賣收益微薄甚至虧損經營。

　　省餐協認為，美團的主要營收和利潤貢獻來自于餐飲外賣業務，但高昂的外賣傭金恰恰違反了餐飲互聯網營銷“直達終端、壓縮渠道、降本增效”的本來之義、立足之本。

　　與此同時，函件也表示，疫情期間，美團外賣依舊堅持采取排除公平競爭的獨家條款。餐飲業是抗疫期間重點民生行業，也是受疫情影響的重點行業，為響應疫情防控需要，廣東餐飲業第一時間積極配合關閉堂食，外賣成了餐飲業唯一的營收來源，餐飲經營外賣只為穩崗就業、保障民生，若多一家外賣平臺幫助餐飲企業推廣外賣，則餐飲企業將會多一條活路。但美團卻強勢要求餐飲商家做“獨家經營”，否則就強制注銷、下架門店。

　　省餐協認為，美團外賣以上強制條款涉嫌違反《反不正當競爭法》、《反壟斷法》、《電子商務法》關于禁止排除競爭的相關規定、以及4月5日國家市場監管總局發布的《關于支持疫情防控和復工復產反壟斷執法的公告》要求。

　　為幫助餐飲行業脫困，省餐協聯合廣東各地餐飲行業協會呼吁美團外賣對關系到民生的餐飲行業予以實質性幫扶。要點如下：

　　1.立即取消獨家合作限制等其他壟斷條款，以便餐企承接來自更多平臺的外賣訂單、促進餐企開源脫困；

　　2.直接減免整個疫情期間廣東省內所有餐飲商戶外賣服務傭金5%或以上，并重點扶持廣東百強餐飲企業、鉆石酒家企業、米其林餐廳及廣東省省、市、區餐飲協會會員企業。

　　此外，交涉函也表示，如果美團外賣拒不回應和調整策略，廣東省省、市、區餐飲協（商）會將聯合全省各地餐飲企業、全國各地餐飲協會采取進一步維權行動。