正在進(jìn)行新零售改造的高鑫零售公布了上半年的經(jīng)營(yíng)情況。

　　8月8日晚間，高鑫零售公布2018年中期業(yè)績(jī)。截至2018年6月30日止六個(gè)月，其銷(xiāo)售貨品所得營(yíng)業(yè)額為人民幣521.63億元，較2017年同期的人民幣522.94億元減少人民幣1.31億元，減幅為0.3%。

　　同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)為-1.56%，而2017年同期同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)為-0.90%。

　　公司權(quán)益股東應(yīng)佔(zhàn)溢利為人民幣17.58億元，較2017年同期的人民幣17.57億元增加人民幣0.01億元，增幅為0.1%。

　　▲高鑫零售上半年主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

　　高鑫零售表示，上半年的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，而多渠道購(gòu)物環(huán)境的發(fā)展為顧客提供多元化的購(gòu)物方式，對(duì)傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)造成某種程度的影響。

　　在與阿里巴巴組成戰(zhàn)略聯(lián)盟后，各種業(yè)務(wù)合作紛紛落地。透過(guò)在大賣(mài)場(chǎng)引進(jìn)線上熱門(mén)產(chǎn)品，公司擴(kuò)充了產(chǎn)品品類(lèi)以更好地滿足顧客。

　　同時(shí)，隨著淘鮮達(dá)項(xiàng)目的發(fā)展及自淘寶APP取得的額外流量，公司得以透過(guò)其線上至線下業(yè)務(wù)服務(wù)更多大賣(mài)場(chǎng)輻射范圍的顧客。

　　預(yù)期所有這些整合雙方優(yōu)勢(shì)之舉措將使公司有能力擴(kuò)大市場(chǎng)份額并改善銷(xiāo)售額。

　　關(guān)于淘鮮達(dá)

　　淘鮮達(dá)作為與阿里巴巴合作的重點(diǎn)項(xiàng)目，已于今年三月在兩家門(mén)店展開(kāi)試營(yíng)，并逐步推廣至其他實(shí)體店。截至上半年，已有165家實(shí)體店推出淘鮮達(dá)項(xiàng)目，涵蓋全國(guó)17個(gè)省份及直轄市范圍內(nèi)的93座城市。

　　淘鮮達(dá)提供生鮮食品服務(wù)，為零售商提供線上及線下整合的解決方案，通過(guò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)協(xié)助其提高效率。

　　升級(jí)后的門(mén)店提供一系列的特色服務(wù)，旨在提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。顧客在指定門(mén)店周邊三公里內(nèi)的訂單，可于一小時(shí)內(nèi)配送到家。淘鮮達(dá)將傳統(tǒng)的大賣(mài)場(chǎng)模式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而項(xiàng)目亦取得初步正面效益。

　　關(guān)于B2B業(yè)務(wù)自2017年1月起，大潤(rùn)發(fā)開(kāi)始啟動(dòng)其B2B營(yíng)運(yùn)，并在短時(shí)間內(nèi)推廣至所有大潤(rùn)發(fā)門(mén)店。于2018年6月底，B2B產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額達(dá)到人民幣25億元，超逾該業(yè)務(wù)2017年全年的營(yíng)業(yè)額。預(yù)期B2B今年的銷(xiāo)售額相較去年翻番。

　　上半年，B2B業(yè)務(wù)占貨品銷(xiāo)售總額逾4%。目前B2B的客戶(hù)主要為小雜貨店、食堂及餐廳、批發(fā)商與娛樂(lè)商圈等。B2B業(yè)務(wù)注冊(cè)會(huì)員人數(shù)約為400,000名，提供18,000個(gè)品項(xiàng)，其中快速消費(fèi)品及生鮮食品各占銷(xiāo)售額的78%及19%。

　　歐尚品牌于今年一月開(kāi)展B2B業(yè)務(wù)。B2B業(yè)務(wù)已于2018年2月在四家門(mén)店推行，并于2018年6月逐漸拓展至其他門(mén)店。2018年6月底，歐尚品牌已于超過(guò)30家門(mén)店開(kāi)展B2B業(yè)務(wù)。

　　截止上半年，該四家試點(diǎn)門(mén)店之B2B業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額占其總銷(xiāo)售額的2.6%。銷(xiāo)售額最高的門(mén)店占逾4%。歐尚門(mén)店的B2B業(yè)務(wù)推行預(yù)期將于今年七月底前完成。

　　關(guān)于供應(yīng)鏈

　　（1）與盒馬鮮生聯(lián)合采購(gòu)。華東所有門(mén)店推出盒馬鮮生自有品牌的生鮮食品，即日日鮮及帝皇鮮。該等品項(xiàng)涵蓋蔬菜、肉品及海鮮。此外，另正籌備更多品項(xiàng)作為未來(lái)聯(lián)合采購(gòu)的商品，包括海鮮、肉品、烘焙食品、即食食品以及即煮食品項(xiàng)目。

　　（2）天貓下凡。上半年，上百個(gè)天貓品項(xiàng)已于華東所有門(mén)店的天貓下凡專(zhuān)區(qū)推出及陳列。天貓下凡供應(yīng)來(lái)自天貓商家的精選暢銷(xiāo)商品。該業(yè)務(wù)將在本年度下半年于華東以外的門(mén)店推出。

　　（3）淘寶心選。2018年6月28日，首家淘寶心選銷(xiāo)售區(qū)域于上海大潤(rùn)發(fā)門(mén)店開(kāi)設(shè)。這家面積為200平方米的銷(xiāo)售區(qū)域提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的每日生活必需品，從小型家居品、家用香薰、文具到平價(jià)服飾一應(yīng)俱全。淘寶心選將進(jìn)一步擴(kuò)大公司產(chǎn)品供應(yīng)及選擇，特別是滿足年輕顧客的需求。

　　（4）天貓智能母嬰?yún)^(qū)。在天貓智能母嬰?yún)^(qū)，顧客可以有非常多的嬰兒用品選擇。此外，顧客可透過(guò)互動(dòng)式資訊機(jī)臺(tái)探索更多樣的購(gòu)物選擇。首個(gè)智能區(qū)已于一家上海大潤(rùn)發(fā)門(mén)店先行試點(diǎn)，并計(jì)劃于2018年年底前將類(lèi)似的專(zhuān)區(qū)拓展至更多華東地區(qū)的門(mén)店。

　　關(guān)于歐尚1分鐘無(wú)人售貨柜為多業(yè)態(tài)生態(tài)系統(tǒng)的一部分，發(fā)揮了門(mén)店供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)并以過(guò)路客為主要目標(biāo)。截至上半年，歐尚已推出270個(gè)歐尚1分鐘。

　　每組售貨柜布局于每家店鋪周邊五公里內(nèi)。每組售貨柜提供300個(gè)至400個(gè)品項(xiàng)，主要涵蓋飲品、零食及乳制品。

　　相較于綜合性大賣(mài)場(chǎng)，該等售貨柜取得更好的毛利率，反映了大賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)價(jià)及便利店的售價(jià)。

　　截至上半年，四分之一的售貨柜已達(dá)成或幾近達(dá)成盈虧平衡。預(yù)計(jì)于本年底前將推出500個(gè)售貨柜。

　　關(guān)于盒小馬

　　上海盒小馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是由康成投資(中國(guó))及阿里巴巴集團(tuán)投資的合資企業(yè)，主要于較低層級(jí)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)店鋪。

　　盒小馬憑藉阿里巴巴集團(tuán)及康成投資(中國(guó))豐富的線上線下專(zhuān)業(yè)實(shí)力，布局連鎖加盟以拓展其覆蓋面并供應(yīng)生鮮及快速消費(fèi)品產(chǎn)品。首家試點(diǎn)門(mén)店已于2018年六月初開(kāi)幕。

　　關(guān)于蘇寧

　　合作上半年，康成投資(中國(guó))與蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將在大潤(rùn)發(fā)門(mén)店的家電部門(mén)展開(kāi)深入合作。大潤(rùn)發(fā)287家門(mén)店預(yù)計(jì)將在818蘇寧購(gòu)物節(jié)前完成門(mén)店改造，而余下的大潤(rùn)發(fā)門(mén)店則將于九月底前完成改造。

　　本次與蘇寧的合作包括供應(yīng)鏈、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)服務(wù)。電器本身更新較快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，憑藉蘇寧家電的專(zhuān)長(zhǎng)有助于實(shí)體店的家電部門(mén)再次煥發(fā)活力。

　　關(guān)于拓展

　　上半年，新開(kāi)設(shè)的11家綜合性大賣(mài)場(chǎng)均為大潤(rùn)發(fā)門(mén)店，而歐尚并無(wú)新開(kāi)門(mén)店。新開(kāi)門(mén)店有5家位于華東，2家位于華北，3家位于華中，1家位于華南。

　　▲至上半年末，高鑫零售門(mén)店分布情況

　　截至上半年末，公司在全國(guó)共有472家綜合性大賣(mài)場(chǎng)，總建筑面積約為1270萬(wàn)平方米，其中約70.0%為租賃門(mén)店，29.7%為自有物業(yè)門(mén)店0.3%為承包店鋪。

　　門(mén)店中約8%位于一線城市，17%位于二線城市，45%位于三線城市，22%位于四線城市，8%位于五線城市。

　　此外，透過(guò)簽訂租約或收購(gòu)地塊的方式，物色并取得了56個(gè)地點(diǎn)開(kāi)設(shè)綜合性大賣(mài)場(chǎng)，其中48家在建。此外，計(jì)劃于本年度下半年開(kāi)設(shè)一家盒馬鮮生概念超市。

　　關(guān)于未來(lái)

　　一方面，實(shí)體店鋪將實(shí)踐線上及線下渠道的整合。將致力于促進(jìn)多業(yè)態(tài)布局并拓展線下業(yè)務(wù)的布點(diǎn)及覆蓋面。顧客可以選擇線上或線下購(gòu)物，根據(jù)各自的購(gòu)物需求自由轉(zhuǎn)換。

　　另一方面，顧客將更加多元化，顧客群的受眾將更廣。同時(shí)，各實(shí)體店的輻射范圍將由原本固定的周邊三公里擴(kuò)大至十公里或甚至三十公里。

　　此外，將越來(lái)越了解顧客所需，未來(lái)目標(biāo)是透過(guò)數(shù)字化及智能技術(shù)，提供顧客需要的產(chǎn)品，為線上及線下顧客提供更快速、又便捷，更實(shí)用的購(gòu)物體驗(yàn)。