▲中國商報記者 唐硯攝

   4月25日，王府井集團股份有限公司（以下簡稱王府井）公布了2019年年度業績報告。

   財報顯示，去年王府井的主要業績指標乏善可陳，公司營收同比幾乎沒有增長，利潤大幅下滑。王府井的主要業務百貨正處于衰退期，存量升級改造任務艱巨。今年一季度的新冠肺炎疫情更是讓公司雪上加霜。可以預見的是，今年王府井將面臨更加嚴峻的挑戰。

   根據財報，去年王府井實現營業收入267.89億元，同比增長0.29%；利潤總額完成14.45億元，同比下降15.15%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為9.61億元，同比下降19.98%。王府井表示，利潤及凈利潤同比下降主要是主業毛利率下降、財務費用增加及其他不可比因素共同影響所致。

   去年，王府井主營業務毛利率為16.09%，同比下降0.42個百分點。這已是公司連續四年毛利率下滑。根據王府井財報公布的數字，2016年公司主營毛利率為17.92%，同比下降0.6個百分點；2017年主營毛利率同比下降0.99個百分點，2018年主營毛利率同比下降0.05%。去年，王府井的百貨、購物中心、奧特萊斯三大板塊的毛利率均出現下滑。值得一提的是，去年，在王府井主營業務中占比超過85%的聯營業務的毛利率為14.91%，而2018年這個數字為16.29%，降幅達到1.38%。

   據了解，綜合百貨業態仍在王府井營業收入構成中占據主體地位，去年，公司百貨業務營收為176.24億元，在主營業務收入中占比達到70%。受門店減少以及部分門店閉店裝修影響，去年公司百貨業務全年收入較同期下降了3.52%。

   王府井2019年財報中最大的亮點是，奧特萊斯業態營收及利潤實現較快增長，其中，營業收入為45億元，增幅達到24.75%，占集團主營業務總收入的比重達17.9%。王府井表示，奧特萊斯已逐步成為公司業績平臺增長的重要驅動力。

   今年，王府井計劃開業六家新店，分別為廣東佛山購物中心、青海西寧大象城購物中心、貴州安順國貿購物中心、廣西柳州購物中心、成都永利街區項目和沈陽賽特奧萊二期項目。此外，王府井4月25日還公告稱，擬購買河南新鄉市賽奧商業發展有限公司開發建設的新鄉奧特萊斯項目商業物業，并將該項目建設成為以奧特萊斯業態為中心、集餐飲娛樂多功能為一體的大型多元化商業中心。

   “王府井最大的問題還是核心業務老化。”北京京商流通戰略研究院院長賴陽對中國商報記者說，王府井近年來雖加大力度發展奧特拉斯和購物中心等新業態，但主要業務收入還是來自百貨。目前，百貨行業處于衰落期，盡管王府井在百貨業務轉型方面也做了很多努力，但還沒有看到質的變化，接下來，這些存量項目如何升級轉型對王府井的發展至關重要。

   近年來，王府井不斷加大對傳統百貨的升級改造力度，去年，王府井投資上億元將傳統百貨長安商場改造為時尚型社區購物中心。此外，王府井還計劃對包括王府井百貨大樓、雙安商場在內的多家主力百貨店進行升級改造。

   但賴陽認為，對傳統百貨的升級改造并不是簡單的購物中心化，而是要改變品牌構架，打造沉浸式體驗空間，將消費購物環節嵌進體驗中，讓消費者可以隨機、隨性、隨意地購買，毫無壓力地買。以改造過的長安商場為例，商場一樓的深山集市雖然精致漂亮，充滿獨特的民族特色，但動輒上萬元的服飾商品和商場的定位不匹配，很難讓消費者掏錢購買，最終這個店鋪很可能淪為年輕人拍照打卡的地方，無法將流量轉化為購買力。“王府井還需要在轉型理念和思路上進行更大的突破。”賴陽認為，王府井現有的品牌架構體系和店鋪模式已經不適應消費者的需求了，需要進行全面重構，同時引進品牌和打造商業空間時的思路也要徹底改變。