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近日,新華社經(jīng)濟(jì)信息部、國(guó)家金融信息中心、中國(guó)金融臺(tái)主辦了“互聯(lián)網(wǎng)新金融——網(wǎng)絡(luò)支付安全學(xué)術(shù)研討會(huì)”。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)巴曙松指出,決定未來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)實(shí)力的是安全和效率,風(fēng)險(xiǎn)控制不能以犧牲效率為代價(jià)。 網(wǎng)上支付交易整體占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重在逐年遞增,市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)網(wǎng)上支付3-5年后就有望超過(guò)線(xiàn)下支付規(guī)模。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)稱(chēng),截至2012年末我國(guó)使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)達(dá)到2.21億,使用率提升至39.1%。艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2012年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模36589億,同比增長(zhǎng)66%。 網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)管理已成為影響億萬(wàn)用戶(hù)的重要話(huà)題。巴曙松認(rèn)為,中國(guó)地區(qū)人口稠密及信用體系不健全,支付安全問(wèn)題相對(duì)歐美較為突出。據(jù)悉,在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)發(fā)生資金損失的概率只有約0.01%,包括支付寶在內(nèi)的主流支付機(jī)構(gòu),其資損率更低,風(fēng)險(xiǎn)總體可控。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)際網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)的資損水平在1%至2%左右。 巴曙松認(rèn)為,金融業(yè)是一個(gè)通過(guò)管理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)獲益的行業(yè)。信貸零資損并不一定是最好的,支付方面若要求100%零風(fēng)險(xiǎn),則會(huì)大幅降低支付體驗(yàn)及成功率,故此應(yīng)適當(dāng)允許一定的風(fēng)險(xiǎn)率。他建議通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,而非傳統(tǒng)金融那樣以增加交易成本而犧牲效率來(lái)解決安全問(wèn)題。 近年來(lái),支付寶和各大銀行聯(lián)合推出快捷支付,既可縮短網(wǎng)絡(luò)支付的驗(yàn)證步驟流程,同時(shí)又減少了木馬釣魚(yú)風(fēng)險(xiǎn),顯示業(yè)界已在探索安全與效率兼顧的方式。 支付寶安全副總裁江朝陽(yáng)介紹,網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展多年,第三方支付及IT安全廠(chǎng)商投入巨大。支付寶的風(fēng)險(xiǎn)管理從信息安全與隱私、客戶(hù)終端、賬戶(hù)安全、交易安全、個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)管控和權(quán)益保障等六大方面對(duì)客戶(hù)資金進(jìn)行全流程保護(hù),而不僅僅是設(shè)置高使用門(mén)檻將風(fēng)險(xiǎn)留給客戶(hù)。 “傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)增加交易門(mén)檻和交易成本來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)損失,這同時(shí)也降低了交易成功率。如果犧牲效率換來(lái)安全,產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無(wú)法覆蓋成本,企業(yè)和服務(wù)很快就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰!卑褪锼杀硎尽 |
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