2月26日，廣東省衛(wèi)健委集中出臺了一系列疫情防控指引，其中《廣東省商業(yè)服務(wù)區(qū)復(fù)工復(fù)市新冠肺炎疫情防控工作指引》正式印發(fā)。 指引明確，在應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束前，酒吧、舞廳、電影院、電子游戲廳、KTV、網(wǎng)吧、演出場所（館）、洗浴中心、拍賣、大型會展等人員密集區(qū)域暫緩開放；商場暫停母嬰室、兒童游樂場、室內(nèi)娛樂場所服務(wù)；無法暫時關(guān)閉的，必須對全部公共設(shè)施進行消毒后開放。
全文如下： 【防控指引】廣東省商業(yè)服務(wù)區(qū)復(fù)工復(fù)市新冠肺炎疫情防控工作指引 一、適用范圍 本指引適用于商場、寫字樓、超市、餐館、影院、娛樂場所、演出場所（館）、網(wǎng)吧、三星級以上酒店、農(nóng)貿(mào)交易市場、旅館酒店、洗浴中心、月子中心、美容美發(fā)、洗染、攝影、家電維修、會展、批發(fā)、汽車（含二手車）交易、拍賣、物流、倉儲、園區(qū)、汽車拆解、縣級電商公共服務(wù)中心等場所。
二、總體要求和基本原則 各單位要處理好疫情防控和復(fù)工復(fù)市的關(guān)系，以科學(xué)、合理、適度、管用為原則，突出重點，分類施策。嚴(yán)格落實各項防控措施，做好復(fù)工前評估，統(tǒng)籌推進生產(chǎn)保障和防控任務(wù)，外防輸入，內(nèi)防擴散，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。防止復(fù)工復(fù)市后疫情在商業(yè)區(qū)域傳播，保障群眾身體健康和生命安全。
各單位要按照國務(wù)院新冠肺炎聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒肺炎流行期間商場和超市衛(wèi)生防護指南的通知》（肺炎機制綜發(fā)〔2020〕60號）、《廣東省應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情分區(qū)分級防控工作指引（試行第二版）》（粵防疫指辦明電〔2020〕42號），結(jié)合本地分級情況，組織落實復(fù)工復(fù)市相關(guān)工作。
在我省應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束前，酒吧、舞廳、電影院、電子游戲廳、KTV、網(wǎng)吧、演出場所（館）、洗浴中心、拍賣、大型會展等人員密集區(qū)域暫緩開放；商場暫停母嬰室、兒童游樂場、室內(nèi)娛樂場所服務(wù)；無法暫時關(guān)閉的，必須對全部公共設(shè)施進行消毒后開放。
三、職責(zé)分工 各商業(yè)單位要落實疫情防控主體責(zé)任，屬地業(yè)務(wù)主管部門要落實監(jiān)管責(zé)任，屬地衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)疫情防控技術(shù)指導(dǎo)。
四、主要措施 （一）成立防控專項工作組。 各商業(yè)單位法定代表為疫情防控第一負(fù)責(zé)人，成立健康管理小組并同時設(shè)立健康管理責(zé)任人，應(yīng)主動對接屬地衛(wèi)生健康部門做好疫情防控工作，要組織制定防控工作方案并部署實施，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理工作應(yīng)急預(yù)案。
（二）做好復(fù)市前準(zhǔn)備，評估后復(fù)市。 各商業(yè)單位在復(fù)市前分批次開展全員知識培訓(xùn)，對不同崗位的培訓(xùn)要有針對性，包含所有單位后勤工作人員（保潔、輸送人員）。同時做好復(fù)工前防控物資準(zhǔn)備，包括防護、消毒等用品，對每個員工做到“8個一”：一個健康檔案，一測體溫，一戴口罩，一設(shè)觀察室，一致電（發(fā)現(xiàn)發(fā)熱者致電醫(yī)療機構(gòu)），一開展愛國衛(wèi)生運動，一次健康教育，一強化人文關(guān)懷。 各商業(yè)單位要對本單位疫情防控工作進行綜合評估，重點包括防護物資儲備、人員培訓(xùn)、規(guī)章制度，評估后復(fù)市。
（三）提前摸底，實行健康狀況報告。 提前對員工摸底調(diào)查，了解抵粵務(wù)工人員近14天內(nèi)行程，有無到疫情高發(fā)地，有無接觸新冠肺炎病例、疑似病例。對工廠公司返崗人員數(shù)量、計劃出行時間等情況進行統(tǒng)計，做好上崗時間、健康監(jiān)測、防疫物資等銜接工作。 實行健康狀況報告。各商業(yè)單位要設(shè)立可疑癥狀報告電話，員工出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時，要及時向本單位如實報告。要每天匯總員工健康狀況，向當(dāng)?shù)丶部夭块T報告，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應(yīng)的防控措施。
（四）設(shè)立臨時醫(yī)學(xué)觀察點。 各商業(yè)單位根據(jù)員工數(shù)量和場所等實際情況可設(shè)置一定數(shù)量的臨時醫(yī)學(xué)觀察點和單獨隔離觀察間，臨時醫(yī)學(xué)觀察點用于初測體溫≥37.3℃員工的體溫復(fù)測和待送員工停留，單獨隔離觀察間用于不需要在醫(yī)院隔離的具有發(fā)熱等癥狀人員的隔離觀察。原則上：觀察點要設(shè)在相對獨立、通風(fēng)良好的房間（可利用企業(yè)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)室），需配備1-2名工作人員，負(fù)責(zé)體溫檢測和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測溫儀、水銀溫度計、一次性醫(yī)用外科口罩、消毒紙巾、醫(yī)用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品，有必要的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)，不能使用空調(diào)系統(tǒng)。 臨時醫(yī)學(xué)觀察點的工作人員需穿戴工作服（白大衣）、一次性醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用乳膠手套。
（五）嚴(yán)格落實健康檢查和健康登記。 返工后14天內(nèi)為特別防護期。對返工返崗人員應(yīng)立即進行健康檢查和登記。健康檢查內(nèi)容包括發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀，有醫(yī)務(wù)室的單位可自行開展健康檢查，無醫(yī)務(wù)室的單位由掛鉤的健康體檢機構(gòu)進行健康檢查，并將健康檢查結(jié)果登記在健康登記冊中。特別防護期內(nèi)應(yīng)每天測量并記錄體溫，做好每日健康記錄。在特別防護期出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似新冠肺炎癥狀的員工應(yīng)立即到醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診就診，無需留院觀察者，應(yīng)在用人單位設(shè)立的特別觀察區(qū)/點觀察，直至癥狀消失。 返工14天后為一般防護期。一般防護期應(yīng)做好以下常規(guī)防護措施：設(shè)立健康管理員，以班組/科室為小單位，每天開展健康篩查，重點篩查有無發(fā)熱、咳嗽等癥狀，并如實記錄。員工如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀，立即安排就醫(yī)，并電話告知當(dāng)?shù)丶部貦C構(gòu)或街道/社區(qū)居委。
（六）環(huán)境衛(wèi)生要求。 1.強化室內(nèi)通風(fēng)。加強各場所室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣。空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運行管理應(yīng)嚴(yán)格按照《新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所集中空調(diào)系統(tǒng)管理指引》要求執(zhí)行。 2.加強重點場所清潔消毒。嚴(yán)格按照《物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引（試行）》《新型冠狀病毒肺炎疫情期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》等要求，加強商區(qū)辦公場所、食堂、衛(wèi)生間、垃圾廂房、電梯等重點場所清潔消毒。 對高頻接觸的物體表面（如電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等），可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前消毒一次，可根據(jù)客流量增加情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
（七）做好對賓客的健康宣傳與日常排查。 各商業(yè)單位在醒目位置張貼并宣傳新冠肺炎防控知識。告知顧客服從、配合公共場所在疫情流行期間采取的各項措施，所有人佩戴口罩；餐飲、住宿、商超、洗浴、美容美發(fā)等行業(yè)與顧客接觸較多的工作人員，需要注意在上崗時佩戴手套；有條件的超市工作人員可配護目鏡。 商場、超市等公共場所入口處設(shè)立體溫監(jiān)測崗,對顧客及車輛內(nèi)人員進行體溫測量。對有發(fā)熱（體溫超過37.3攝氏度）、干咳等癥狀的顧客，不得入內(nèi)，建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
（八）減少聚集性活動。 各商業(yè)單位制定合理的人員路線和分流措施，視情況適當(dāng)控制進入顧客人員的數(shù)量，商業(yè)單位內(nèi)外避免出現(xiàn)人群聚集。疫情防控期間不宜舉辦多人參加的會議、集體培訓(xùn)、聚會等，必須舉辦的可通過視頻、網(wǎng)絡(luò)等形式進行。提供餐飲服務(wù)的機構(gòu)（含單位食堂）要根據(jù)疫情分區(qū)分級防控要求進行管理。所在縣（市、區(qū)）為高風(fēng)險地區(qū)的暫停堂食，采用打包送餐到人的辦法；所在縣（市、區(qū)）為中風(fēng)險地區(qū)按照《廣東省餐飲服務(wù)業(yè)新冠肺炎防控工作指引》開展堂食服務(wù)，分批就餐，控制同時就餐人數(shù)，就餐飯桌和座位增加距離。 從業(yè)人員與顧客服務(wù)交流時宜保持一定距離（1米及以上）和避免直接接觸。商場快遞交接優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)下單付款和使用快遞柜辦理交接。商場快遞交接優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)下單付款和使用快遞柜辦理交接。超市從業(yè)人員與顧客交流時不得摘下口罩，顧客在超市內(nèi)要一直佩戴口罩。
五、出現(xiàn)疫情后防控措施 復(fù)市期間如出現(xiàn)感染病例，應(yīng)按照政府部門要求及時有效的開展相關(guān)防控措施。相關(guān)要求可參考《廣東省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案（試行）的通知》《企事業(yè)等集體單位新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案》。
（一）出現(xiàn)散發(fā)病例。出現(xiàn)散發(fā)病例后，各單位進入特別防護階段，應(yīng)提高監(jiān)測防控力度，配合疾控機構(gòu)做好密切接觸者的搜索與管理，并做好終末消毒，在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門的指導(dǎo)下落實各項防控措施。
（二）出現(xiàn)2例及以上聚集性病例。應(yīng)由疫情防控專家評估后采取相應(yīng)管控措施。
附件：
1.商業(yè)服務(wù)區(qū)集體單位新冠肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案.docx 2.新型冠狀病毒肺炎流行期間商場衛(wèi)生防護指南 3.新型冠狀病毒肺炎流行期間超市衛(wèi)生防護指南 4.物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引（試行） 5.預(yù)防新冠肺炎口罩使用指引 6.新冠肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運行管理指引 7.新冠肺炎疫情期間公共電梯（扶梯）清潔消毒、工作指引 8.個人防護新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引 9.普通家庭新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引 10.外來務(wù)工人員返粵新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引 11.居民社區(qū)預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版） 12.防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情專業(yè)消毒作業(yè)人員個人防護指引（第一版） （附件2至附件12請登錄省衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站下載）
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