與調整人員形成鮮明對比的是，雖然不少企業凍結了對新員工的招聘，但對高管層仍然求賢若渴
金融海嘯的癥狀正在快速向就業領域滲透。從最初的華爾街開始，人力資源調整的風潮正在不斷向其他行業擴散�！ �
雖然記者調查至今尚沒有收到一家大型零售企業計劃在內地進行人力資源調整的正面回應，但早前有信息顯示，家樂福(中國)將取消其2008~2009年度的全國校園招聘計劃，而另一些百貨類企業則凍結了人事招聘，“只出不進”�！�
零售業集體加薪
《第一財經日報》調查獲悉，A股上市連鎖商業企業中，也有不少實行了加薪，員工工資成本上漲幅度在10%左右�！ �
這樣的決策并非毫無緣由。今年下半年開始，沃爾瑪陸續通過所成立的工會與公司協商簽訂集體勞動合同，這份集體勞動合同內容包括勞動合同、勞動報酬、工作時間與休息休假、保險福利和員工培訓等5個方面。其重點是建立工資協商機制，每年12月工會與沃爾瑪公司就下一年度工資整體增長幅度進行協商。根據新的集體合同，沃爾瑪員工工資除深圳為9%外，其余平均增長幅度為“8+1”，即工資平均增長8%，同時公司提供1%用于升職和特別調薪。
沃爾瑪內部人士在接受記者采訪時表示，沃爾瑪之前成立工會的門店是108家，但截至目前這個數字已增長至115家，由于新增長門店成立工會屬于動態數據，現在還很難統計已簽署集體合同的門店總數。不過隨著談判的繼續，簽訂集體合同的門店和員工也會更多。
繼沃爾瑪之后，家樂福在組建工會的基礎上，也正在通過協商建立工資協議。而去年，沃爾瑪因全球采購中心調整，深圳、上海、莆田、東莞以及新加坡、菲律賓、斯里蘭卡和土耳其的采購部門被關閉。
今年上半年持續的通貨膨脹在勞動市場上造成的后果之一是工資上漲。但根據德勤有關人士透露，2007年，中國零售行業平均銷售凈利潤為3.09%,平均銷售毛利率為18.03%，而企業負債率平均為62.93%。在已經相對趨微利的零售業收入中，繼續增加10%左右的成本費用，無疑將進一步加重企業的壓力。今年6月，麥德龍開始對中國區架構進行重組，裁撤四大區總部，甚至裁減部門店面人員。“雖然精簡機構最初目的不是為節減成本裁員，而是使流程更高效，但其最終的結果還是減少了人工成本。”一位零售業分析人士認為。
高低端人才冷熱不均
“公司現在雖然還沒裁人，但我們的日子并不好過�！币患铱鐕械氖浙y員阿蓉向記者表示。據了解，阿蓉所在超市的員工工資總額由基本工資、獎金（其中出勤、表現、效益獎各占1/3）、津貼構成。如果員工按時出勤，并能履行其工作職責、完成工作任務、遵守主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據公司當年效益情況，給予員工一定數額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數額將由部門主管決定。一般收銀員每個月的工資在800~1000元左右。
“超市人員需求兩極分化相當嚴重。”一跨國零售企業原高層向記者表示，一家超市收銀臺基本配置是40臺，但很少有40臺收銀機一起工作的時候。因此在銷售旺季或繁忙時間，零售企業會聘用時薪制或兼職的人員。因為這部分工作技術含量不高，聘用人員素質門檻較低。比如一家配置300人員工的家樂福門店，有1名店長，5名處長，每名處長配4~5名科長，中層管理約20人左右。中層管理、保安和部分資深收銀員拿月薪，但大部分是時薪制。理貨員基本上是由廠家直接派駐的促銷員、實習人員，工資由廠家支付�！ �
一家本土零售企業總裁表示，零售業是服務行業，不可能大規模裁員。但現在經濟形式不明朗，成本又不斷增高，為了壓低員工成本，他寧可多聘用時薪制員工。這樣雖然沒有裁員，但同樣達到了降低成本的效果�！ �
與調整人員形成鮮明對比的是，雖然不少企業凍結了對新員工的招聘，但對高管層仍然求賢若渴�！ �
記者在第一商業網絡和華南商業網絡招聘公告中看到，沃爾瑪、宜家、李寧用品商店、大潤發、棒約翰、迪卡儂、百佳等零售巨頭仍在四處網羅人才。而他們招聘的職位具有3~5年工作經驗的中高層管理者，例如好又多華南事業部流程督導和大潤發部分經理、副經理等�！ �
“零售業人才流失嚴重，相關院校的配套專業也不到位，一直依賴這一領域都是真空地帶�！睆V東連鎖經營協會會長助理黃華軍表示，盡管金融危機來襲，零售企業放緩擴張步伐，但并不意味著他們停止開店。既然要開店，就需要新的管理人員。中低端員工門檻低，供大于求，容易成為裁員的對象，這也導致金融危機之下，零售業高低端人才冷熱不均的現象出現。
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