廣佛同城，兩地零售百貨業(yè)博弈加劇，佛山商界人士表示——

我們不怕競爭 佛山可以得益 

　　昨日下午，禪城區(qū)東方廣場前停滿車，顧客人來人往。/本報記者孫海慶攝
 
　　眼下，廣佛同城的腳步越來越快，佛山人去廣州的方式越來越多，時間也越來越短。面對廣州色彩斑斕的購物場所，佛山商業(yè)如何實現(xiàn)突圍——留住本地客，并盡可能吸引周邊的廣州客？這成了佛山商家們共同思考的話題。

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　　挑戰(zhàn)

　　廣州商業(yè)觸角伸到佛山

　　在佛山，幾乎每位市民都有去廣州購物的經(jīng)歷。5年前，童玟初到佛山進入機關(guān)工作，第一次逛街就是去的廣州北京路和天河城。因為，許多同事都告訴她，節(jié)假日去廣州消費是很多佛山人的習(xí)慣。

　　事實也正是如此，每逢周末，總能在廣州坑口地鐵站里發(fā)現(xiàn)這樣一類人——早晨，他們或乘車或開車從佛山來到坑口，然后興致勃勃地搭乘地鐵；晚上，手拎N個購物袋，一邊抱怨人太多、逛得太累，一邊卻對“戰(zhàn)利品”非常歡喜。

　　僅僅一個天河商圈就夠眼花繚亂的了。這里，依次排列著廣州購書中心、維多利亞廣場、太古匯、中怡時尚MALL、天河城、宏城商業(yè)廣場、正佳廣場、萬菱匯、天河娛樂廣場、摩登城……不到2公里的天河路商圈，已擠下超過百萬平方米的商業(yè)物業(yè)。

　　去年，摩登百貨、廣百股份、天河城百貨等3家企業(yè)在廣州繼續(xù)“添丁”。今年，包括太古匯、五號停機坪（舊機場改造項目）、萬菱匯（正佳廣場旁）、羅家商業(yè)廣場（番禺）、名城商業(yè)廣場（北京路附近）等在內(nèi)的一批航母型的大型購物中心將相繼開業(yè)或建成。加上眾人皆知的上下九步行街、北京路等商業(yè)街，廣州商業(yè)網(wǎng)點呈現(xiàn)出越來越密集、齊全的布局。

　　在廣佛同城的背景下，嗅到商機的廣州零售業(yè)不僅筑巢引鳳，還躍躍欲試，將觸角伸到了佛山。今年元旦，廣州新大新百貨在原有的北京路總店、東山廣場店、荔灣商廈店和番禺易發(fā)店基礎(chǔ)上，開張新大新佛山三水店，正式進軍珠三角。

　　應(yīng)對

　　做大蛋糕增加本地消費

　　面對外來百貨的“虎視眈眈”，佛山商家究竟準(zhǔn)備如何應(yīng)對？

　　“當(dāng)初南海要新建城市廣場，我很贊同。許多人以為我那時是在說氣話，但事實是，城市廣場開了，南海廣場的生意更好了。”原南海廣場總經(jīng)理鐘德輝說，上世紀(jì)90年代中期，南海廣場剛剛開業(yè)不久，營業(yè)額蒸蒸日上，很多人都擔(dān)心新開的城市廣場會分流客源，而事實上，業(yè)態(tài)的豐富讓桂城聚集了更多的人氣和財氣。

　　“廣佛同城也是同樣的道理——我們是做蛋糕，不是分蛋糕。廣州有1200多萬的人口，潛在市場巨大，不要害怕100多萬禪桂的市民被廣州分流出去，我們也有能力吸引廣州的客戶”。如今，鐘德輝已是保利華南實業(yè)有限公司商業(yè)經(jīng)營部總經(jīng)理，他認(rèn)為，在廣佛地區(qū)，商業(yè)項目的目標(biāo)客戶為30分鐘車程以內(nèi)的消費者，也就是說芳村等靠近佛山的消費者也可能成為佛山零售業(yè)的客人。

　　這與佛山市禪城區(qū)祖廟路商會會長、興華商場董事總經(jīng)理李耀坤的想法不謀而合，“近兩年佛山的商場越來越多，體量也越來越大，非但沒有搶走原本商家的生意，反而促進了佛山商業(yè)的繁榮。”李耀坤認(rèn)為，商圈最看重客流量、現(xiàn)金流量、品牌流量。在廣佛同城的趨勢下，將有越來越多廣州人在佛山做生意、置業(yè)，其人流和現(xiàn)金流將帶旺本地商業(yè)。

　　“更重要的是，本地消費是以后市民購物的方向。”李耀坤表示，去外地購物需要花費更多成本、時間，如果本地能滿足需求，市民就不會舍近求遠(yuǎn)。順聯(lián)國際策劃副總監(jiān)葉輝宇也說，從2005~2008年的各種數(shù)據(jù)來看，佛山中心商業(yè)與鎮(zhèn)街商業(yè)并駕齊驅(qū)。他觀察到，因為涉及售后服務(wù)等各種可能出現(xiàn)的問題，消費者去香港、深圳消費的次數(shù)是有限的。

　　東方廣場總經(jīng)理張惠芳經(jīng)常與廣州同行交流，她認(rèn)為佛山商業(yè)的經(jīng)營成本低，可以加強休閑娛樂方面的功能，從而與廣州錯位經(jīng)營。

　　思路

　　錯位競爭、商業(yè)“文化復(fù)興”

　　廣佛商業(yè)“蛋糕”做大之后，必定會帶來更多的客流量。然而，與“大而全”的廣州商業(yè)同城競技，沒有合適的戰(zhàn)略與策略，信心只能是一句空話。

　　“一旦東華里項目改造完成，未來幾十年，祖廟路仍將是佛山商業(yè)的中心。”李耀坤信心滿滿地說。他說，祖廟路承載了很多不可替代的元素，尤其是祖廟博物館散發(fā)的文化氣息。而在緊張建設(shè)的嶺南天地項目中，不久將呈現(xiàn)出多個商業(yè)住宅項目、特色酒吧、西餐廳，這些都可以與現(xiàn)有商業(yè)形態(tài)互補，形成有新、有舊、有文化、有底蘊、有休閑的成熟商圈。

　　“東華里改造、廣佛地鐵這兩項工程將讓祖廟商圈迎來新的發(fā)展契機。”李耀坤說，“對于廣州‘大而全’的形態(tài)，順聯(lián)國際走‘高檔’的路線，興華將走精品購物的路，我們不怕競爭，廣佛同城，佛山可以得益！”

　　在廣佛同城中，保利水城堪稱“門戶”。鐘德輝表示，“借助廣佛同城的便利，在亞運會期間，我們希望不僅能有廣州人來，還有亞洲的客人來！”

　　面對佛山大百貨的不同定位，分布在各個鎮(zhèn)街的百貨也摸清門道，紛紛走起“務(wù)實”的道路——針對陳村、北滘鎮(zhèn)街飲食、娛樂等日常消費業(yè)態(tài)廣受周邊居民歡迎，未受金融環(huán)境太大影響的特點，順聯(lián)廣場目前正投入建設(shè)定位順德北區(qū)的順德娛樂飲食城；對于容桂地區(qū)消費者荷包鼓、大店少的局面，建起了如天佑城等高檔消費場所；對于黃岐廣州人多，消費點少的局面，嘉州廣場滿足很多人的消費需求……

　　據(jù)統(tǒng)計，去年，我市社會消費品零售總額為1177.75億元，增幅達到24.4%。這一數(shù)據(jù)在業(yè)內(nèi)人士看來，顯示了外流消費也有了“回流”跡象。

　　展望

　　并蒂花開消費者得便宜便利

　　上周，佛山市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會組織10家本土企業(yè)的高層前往廣州，與正佳廣場、新大新等企業(yè)高層舉行“廣佛零售業(yè)高層對話交流會”。此后，廣州連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣州商業(yè)總會相關(guān)負(fù)責(zé)人又來到佛山市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會進一步交流……業(yè)界眼中的廣佛同城，并不是兩地零售業(yè)的簡單PK，而是在差異化發(fā)展中尋求共贏之路。

　　“佛山的零售業(yè)真的要加速發(fā)展，不加速，恐怕真的跟不上了。”鐘德輝在充滿信心之余，也有擔(dān)憂。以南海為例，自南海廣場1993年開業(yè)以來，這十幾年當(dāng)?shù)鼐箾]有更多的百貨業(yè)崛起。他說，這意味著很多潛在的客戶流失了。

　　鐘德輝分析，百貨業(yè)投入大、收益慢，廣州天河城當(dāng)初幾乎等了3年才算真正開業(yè)，因為那時地鐵、周邊高端寫字樓等配套才漸漸完善，而收回全部投入成本則幾乎花了10年，如今才成為“廣東最大的收銀機”。不過，他認(rèn)為，相比廣州，佛山有地價、租金、人工相對便宜的優(yōu)勢，因此，商業(yè)項目的成長空間也更大。

　　“在廣佛同城的環(huán)境下，我們將會結(jié)合地鐵做更多的主動營銷。”李耀坤說，佛山商家要在與廣州“大而全”的模式中博弈取勝，不能單靠價格，更多的要靠服務(wù)理念和營銷策略上的“科學(xué)性”。　　

　　在金融危機背景下，面對強勢的廣州商業(yè)，佛山商業(yè)實現(xiàn)突圍的挑戰(zhàn)性增強了許多。很多外向型出口企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型，其中部分庫存商品正由外銷市場轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，折扣店很有可能由此成為下一輪零售業(yè)發(fā)展的重點。而記者也在佛山市場欣喜發(fā)現(xiàn)，甚微少見的品牌特賣場、折扣店正悄悄浮出水面。

　　許多信號傳遞出來，佛山零售業(yè)正以更豐富的品牌、業(yè)態(tài)，以及積極求變的速度迎接廣佛間的商業(yè)博弈。