原本定于今天上午簽署的35萬(wàn)元賠償協(xié)議突出變故，死者孫女士的姐姐告訴記者。

　　昨天晚上，記者從死者孫女士的外甥女王巧露處獲悉，經(jīng)過(guò)四次協(xié)商后，家樂(lè)福同意賠付35萬(wàn)元。

　　重慶市市委宣傳部新聞處的岳處長(zhǎng)表示，導(dǎo)致3死31傷的家樂(lè)福踩踏事故調(diào)查工作仍在進(jìn)行，原因調(diào)查清楚以后，是誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)就得去承擔(dān)。

　　中國(guó)安防協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家丁輝認(rèn)為，根據(jù)媒體的報(bào)道看，重慶家樂(lè)福搞促銷(xiāo)，門(mén)前狹窄的地方聚集數(shù)百人，而且是老人、小孩和中青年混合，加上有幾段臺(tái)階，本身就存在安全隱患，如果有引導(dǎo)措施和應(yīng)急預(yù)案的話(huà)，這樣的事故基本可以避免。

　　油價(jià)上漲

　　家樂(lè)福店慶促銷(xiāo)

　　進(jìn)入11月份后，重慶地區(qū)的食用油價(jià)格全線(xiàn)上漲。

　　一周之內(nèi)，5升裝的金龍魚(yú)第二代食用調(diào)和油從60.9元漲到65元，漲了4.1元；金龍魚(yú)大豆油從49.9元漲到55.5元，漲了5.6元。另外，超市里的散裝油也從5.2元/500克上漲到5.3元/500克。

　　11月9日至11日，重慶市沙坪壩區(qū)家樂(lè)福超市舉辦10周年店慶降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　10日早晨，重慶的薛林女士經(jīng)過(guò)家樂(lè)福店時(shí)，被店門(mén)口掛滿(mǎn)的宣傳招貼畫(huà)吸引：“今日推出一款菜籽油特價(jià)促銷(xiāo)，原價(jià)每桶51.4元的5升裝菜籽油只賣(mài)39.9元，每人限購(gòu)兩桶。”

　　門(mén)口已經(jīng)排了幾百米的長(zhǎng)隊(duì)，多數(shù)是六七十歲的老年人，對(duì)面馬路也被排隊(duì)的人群占了一半，不少行至此的車(chē)輛不得不繞道而行。

　　為了省錢(qián)

　　一家七口全上陣

　　在人群中排隊(duì)的就有雷西兵一家。

　　雷西兵妻子的表妹是家樂(lè)福的員工。前一天的下午，妻子回家后，帶來(lái)家樂(lè)福降價(jià)促銷(xiāo)的消息。10日，雷西兵一家7口全部趕往家樂(lè)福。他們算過(guò)賬，每人買(mǎi)兩桶省20元，一家7口意味著可以省下140元錢(qián)。

　　7時(shí)43分，雷西兵和父母就在家樂(lè)福東門(mén)排隊(duì)，前面只有十人左右，雷西兵與哥嫂一家通了電話(huà)。7時(shí)50分，雷西兵的哥嫂到了，僅僅7分鐘，一家兩隊(duì)人就已經(jīng)相差上百米的距離。

　　開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)

　　踩著摔倒者進(jìn)場(chǎng)

　　8點(diǎn)20分時(shí)，家樂(lè)福門(mén)口的人越來(lái)越多，等不及開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的人們聒噪起來(lái)，原來(lái)的隊(duì)形也亂了，大家簇?fù)碇�往前移�?dòng)，不斷有人一邊砸門(mén)一邊喊：“開(kāi)門(mén)！開(kāi)門(mén)！”

　　在這種情況下，一貫8點(diǎn)半開(kāi)門(mén)的家樂(lè)福破例提前5分鐘將門(mén)打開(kāi)了，人開(kāi)始向里涌。

　　不到一分鐘，就有十幾個(gè)人被擠倒在商場(chǎng)入口玻璃門(mén)處。保安開(kāi)始喊，叫大家往后退，但根本不管用，后面的人踩著前面的人就進(jìn)去了。

　　人群中的雷西兵身體開(kāi)始傾倒。“后面的沖力太大。倒下后，根本不是手扶地，而是肘關(guān)節(jié)直接和地面接觸”，后面的人直接壓到身上，“后來(lái)，只感覺(jué)到喘氣困難”。雷西兵說(shuō)。

　　后面的人向前推著，前面的朝臺(tái)階下沖。這時(shí)，有人摔倒了，一群人開(kāi)始傾倒，后排人砸在這群人的身上，后排的人再一次地砸上來(lái)……

　　“砰……”玻璃門(mén)被重重地撞碎。

　　受傷顧客

　　橫七豎八倒在樓梯上

　　這時(shí)，20多名保安沖進(jìn)來(lái)維持秩序，持續(xù)了一兩分鐘后，保安制止住了人群。

　　馮蛟是位于家樂(lè)福上面樓層蘇寧電器賣(mài)場(chǎng)的員工。10日8點(diǎn)30分左右，他恰好趕到東門(mén)。他回憶說(shuō)，門(mén)口一片混亂，保安大喊著“閃開(kāi)、閃開(kāi)”，抱著一個(gè)穿綠色T恤、黑色褲子的少年，塞進(jìn)一輛出租車(chē)，送往醫(yī)院。

　　樓梯上，橫七豎八倒著不少人，有老人也有小孩，都在不停地呻吟，和電影里打仗后的情景一模一樣。很多人衣服上被踩滿(mǎn)了泥，也有人被踩出血。“十幾分鐘，來(lái)了大約4輛救護(hù)車(chē)，把這些傷者抬上去拉走了。最后，樓梯上還有七八個(gè)人傷勢(shì)較輕，坐在樓梯上大口喘氣。”馮蛟說(shuō)。

　　雷西兵就是坐在樓梯上大口呼吸的其中一位。他看著母親李云芳躺在地上，撥打了110。8時(shí)48分，又一次撥打了120，又撥通了后面哥嫂的電話(huà)。上午9點(diǎn)，家樂(lè)福關(guān)門(mén)歇業(yè)。