22日，博鰲亞洲論壇秘書長(zhǎng)龍永圖在“中國(guó)品牌之都”福建省晉江市表示，中國(guó)應(yīng)對(duì)商業(yè)零售有更充分的認(rèn)識(shí)，發(fā)展商業(yè)實(shí)際是中國(guó)加快市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)步伐的重要步驟。

　　在昨日上午的“商業(yè)改變中國(guó)——中國(guó)零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)”高峰論壇上，龍永圖回憶說，當(dāng)初在中國(guó)WTO談判時(shí)，包括美國(guó)在內(nèi)的西方國(guó)家對(duì)開放中國(guó)的零售業(yè)非常重視，中方原先覺得零售業(yè)不敏感，并不重視。但對(duì)方愿意多花費(fèi)時(shí)間對(duì)零售業(yè)開放進(jìn)行談判，實(shí)際上是西方知道零售環(huán)節(jié)利潤(rùn)豐厚。　　

　　但龍永圖并不認(rèn)為國(guó)外零售業(yè)進(jìn)入中國(guó)帶來了強(qiáng)大的沖擊。他認(rèn)為國(guó)外零售業(yè)主要是超市業(yè)態(tài)，而更多的其他零售業(yè)態(tài)仍主要是中國(guó)企業(yè)占據(jù)。

　　同時(shí)他也反對(duì)把國(guó)外零售企業(yè)“當(dāng)成外人”。“抵制家樂福是幼稚的做法，其中99％的員工是中國(guó)人，90％以上的貨物是中國(guó)貨，我們要有一顆包容心。”他說。

　　“現(xiàn)在已到了中國(guó)出世界品牌的時(shí)候了，關(guān)鍵是要從一點(diǎn)一滴做起，從企業(yè)辦零售學(xué)院做起。”此次論壇，龍永圖特別為我國(guó)首家進(jìn)軍米蘭國(guó)際服裝周的商務(wù)男裝品牌企業(yè)——利郎（中國(guó)）有限公司的零售管理學(xué)院揭牌。

　　“我從來不相信弱國(guó)能產(chǎn)生世界品牌！”龍永圖指出，目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量已居世界第三，并成為全球最受尊敬的國(guó)家之一，有條件出一些世界品牌。

　　他認(rèn)為，利郎興辦零售管理學(xué)院之舉，表明了兩大轉(zhuǎn)變：一是從制造業(yè)向商業(yè)延伸；二是從企業(yè)“硬實(shí)力”向“軟實(shí)力”延伸。

　　而知名品牌人士李光斗亦在論壇上表示，企業(yè)要做好品牌，要先辦好自己的學(xué)院，利郎辦零售學(xué)院，有利于品牌國(guó)際化之路。

　　一直以來，龍永圖在各種場(chǎng)合多次主張中國(guó)應(yīng)該打造“軟實(shí)力”。此次，他仍表示，中國(guó)的制造業(yè)必須從埋頭苦干向有品牌的高附加值轉(zhuǎn)變，“不是僅看企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和設(shè)備、技術(shù)，更要看企業(yè)的素質(zhì)，拼軟實(shí)力。”

　　他指出，制造業(yè)是中國(guó)的強(qiáng)項(xiàng)，這永遠(yuǎn)不能放棄，只要抓住了人類最基本需求的產(chǎn)業(yè)并做強(qiáng)，中國(guó)就永遠(yuǎn)不會(huì)敗。中國(guó)要成為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，要注意抓住最賺錢的包括設(shè)計(jì)、品牌在內(nèi)的零售業(yè)各環(huán)節(jié)。

　　但龍永圖同時(shí)告誡說，品牌的背后是文化問題，企業(yè)文化不是虛無縹緲的，其實(shí)是簡(jiǎn)單具體的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。而打造品牌，一不要著急，二不要僅靠廣告。“品牌是熬出來的，要靠實(shí)實(shí)在在的內(nèi)部管理和品質(zhì)。”

　　龍永圖認(rèn)為，中國(guó)長(zhǎng)期搞計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)比較重視，但忽略了消費(fèi)者的聲音，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的聲音至今仍很弱。而今推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就銷售什么，商業(yè)零售環(huán)節(jié)應(yīng)引起充分的重視。