2019年的屈臣氏可謂是順風順水。

　　自今年1月19日，屈臣氏全新子品牌“Watsons+”與網易嚴選聯(lián)姻推出的“Watsons+網易嚴選”生活美學館在廣州琶洲保利廣場開業(yè)后，這家走在時尚潮流生活館前沿的聯(lián)營店繼續(xù)發(fā)力、再落一子。

　　8月9日，全國第二家“Watsons+網易嚴選”生活美學館在成都·鵬瑞利青年廣場正式亮相！

　　在這家生活美學館的背后，是屈臣氏深耕線下線上零售網絡的優(yōu)勢展現(xiàn)，亦是與網易嚴選互聯(lián)網運營思維的相互融合，雙方期待兩個品牌核心品類相互補充、同步提升行業(yè)影響力，實現(xiàn)線上與線下零售經驗雙向賦能。

市場需求細分化

“屈”做全渠道精準營銷

　　隨著消費分級及消費需求的變化，越來越多的消費者開始注重生活美學，追求生活空間的舒適美觀。據(jù)騰訊《2019影響中國家居生活方式趨勢報告》顯示，90后甚至00后已逐漸成為新興家居生活的發(fā)起者和倡導者。

　　作為在消費升級中成長起來的新一代，90后的生活方式更加多元化、簡約干凈、創(chuàng)意大膽，追崇便捷體驗消費。

　　正因如此，家居生活品牌也逐漸從原始攤主式經營發(fā)展到終端零售集團的一站式采購，從進駐購物中心后的開放體驗式購買發(fā)展到場景終端零售化。

　　據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，近年來家居用品以雙位數(shù)的年平均增長率上升，年銷售額從2010年的6951億元上升至2018年的11523億元，年平均增長率約為10.6%，而創(chuàng)意家居生活美學用品市場的總銷售價值從2010年至2018年的復合年增長率約為18.0%，一躍成為購物中心聚焦的熱點品牌。

　　近兩年，包括阿里、京東、小米在內的互聯(lián)網巨頭紛紛在該領域布局，而早前已經擁有市場認知的MUJI、名創(chuàng)優(yōu)品、自然醒等線下品牌也在不斷加注。

　　作為我國生活家居界的鼻祖，MUJI可以說是培養(yǎng)了國人在該領域的消費習慣，它的中產受眾定位也給生活家居打上了品質、品味、文藝范的標簽，為國內的效仿者打下了良好的市場認知基礎。

　　無獨有偶，全新落定的生活美學館“Watsons+網易嚴選”正是契合成都市民休閑的生活方式及獨到的生活美學需求，帶來獨具一格的生活靈感和別致的生活方式，擁有真實的產品體驗，面對面和品牌建立一種緊密聯(lián)系。

　　通過重構門店場景、網易嚴選與屈臣氏供應鏈相互賦能、設計產品個性化及高性價比等經營模式，打通屈臣氏和網易嚴選雙方的購物渠道，借助于雙方線上小程序或APP都可以相互進行產品零售。

　　擁有線上優(yōu)質內容和線下原始流量的強大背書，融合線上線下雙向賦能的品牌才能夠在線下空間快速吸引消費者，打造全渠道社群營銷模式，實現(xiàn)屈臣氏和網易嚴選的相互成就、互利共贏。

追求超高性價比

“網”羅多種美學產品

　　Watsons+網易嚴選生活美學館源自于屈臣氏與網易嚴選對美好生活的共同主張。

　　全店采用了潮酷黑與高級灰的組合基調，以耳目一新的視覺設計呈現(xiàn)時下流行的極簡風格。在予人第一印象的店鋪招牌上，門店采取了簡潔的黑底搭配極具生機的綠色、清爽白色組成了“Watsons+”與“網易嚴選”雙重徽標設計。

　　除整體設計上突出“生活美學”的概念外，店內也精選了來自屈臣氏與網易嚴選代表“品質生活”的一系列高性價比人氣好物。例如屈臣氏熱銷的化妝品和個人護理用品，以及網易嚴選極具人氣的口碑爆品四件套床品及廚房用品等等。

　　為了使顧客能在店內便捷發(fā)現(xiàn)、體驗產品，店鋪特別設計了場景化的購物體驗區(qū)，比如在對床品的呈現(xiàn)上，人們熟知的四件套等床上用品并非以傳統(tǒng)的堆疊方式擺放在貨架上，而是模擬了一個真實生活區(qū)域，以供顧客在日常的場景里切身體驗。

　　此外，店鋪陳列還貼心采用細分模塊的方式，幫忙顧客節(jié)省大量反復比較的精力與時間，如皮膚護理區(qū)域，可以看到詳細區(qū)分了功效的全球知名品牌化妝品，日用品區(qū)碼放了精選的料理機、衣架、毛巾等日常實用產品。

雙方互為補充

創(chuàng)造線上線下零售新機遇

　　近年來，線下零售品牌與互聯(lián)網企業(yè)以雙方優(yōu)勢為前提，探索零售創(chuàng)新之道愈發(fā)常見。而屈臣氏和網易嚴選繼續(xù)深化雙方在個護健康、居家日用兩大重點品類的互補，為到店顧客提供更加多元化產品選擇和一站式的購物體驗。

　　作為國內為大眾所熟知的保健及美妝產品零售商，屈臣氏一直憑借著為消費者提供精選產品和優(yōu)質的服務受到追求生活品質消費者的追捧和喜愛。近年來順應消費需求變化，屈臣氏還不斷致力于創(chuàng)新性進階探索，力求為消費者帶來更多元化的消費體驗（不完全資料顯示）：

　　· 2017年4月，為了迎合消費升級趨勢，開始強勢開拓電商平臺，并先后完成了掌上商城、官網商城、天貓、京東以及亞馬遜旗艦店的平臺搭建，實現(xiàn)線上線下一體化；

　　· 開通各大電子支付渠道，如支付寶、微信支付等，實現(xiàn)支付無障礙；強強聯(lián)合微信，加強手機版會員卡服務功能；

　　· 上線定位為年輕人的美妝問答購物平臺“萵筍”APP，簽約美妝達人、實現(xiàn)全國范圍查找附近門店及“全球購”功能；

　　· 推出的“門店自提”和“閃電送”服務，打通線上線下的配送服務；

　　· 轉變過去標準化模式門店，強調個性化與差異化，推出“Style Me來彩我”和“Skin Test來試我”趣味服務；

　　· 聯(lián)姻網易嚴選，開出定位“生活美學館”的“Watsons+網易嚴選”新零售實體店......

　　而作為互聯(lián)網品質零售品牌，網易嚴選一直主打生活類精選商品，深度貫徹“好的生活，沒那么貴”的品牌理念，深入世界各地與全球最優(yōu)質的供應商進行合作，從挖掘消費需求出發(fā)，為消費者提供好價格、好商品和好服務的優(yōu)質體驗（不完全資料顯示）：

　　· 2017年網易嚴選首次下沉線下渠道，與亞朵合作并在其酒店布置了若干間“網易嚴選房”，寢具、洗護及家居等大部分用品均選自網易嚴選，而酒店的日常運營則由亞朵負責；

　　· 與萬科合作,嚴選HOME作為一個完整的線下概念被推出,并成為網易嚴選2018年重點發(fā)展的線下業(yè)務之一；

　　· 與攜程旗下民宿連鎖品牌“有家民宿”宣布戰(zhàn)略合作，計劃在全國布局5000套“嚴選HOME”民宿；

　　· 2018年7月，網易嚴選的專用貨架及商品出現(xiàn)在內蒙古安達超市；

　　· 2018年底，在杭州解百購物中心開出首家線下門店；

　　· 2019年初，與新華文軒合作開出全新書店“新中產的書房”，并將店內劃分為各種主題區(qū)域，每個主題都代表一種消費趨勢；

　　· 2019年初，聯(lián)姻屈臣氏子品牌“Watsons+”推出“Watsons+網易嚴選”生活美學館，首家店于1月19日在廣州琶洲保利廣場開業(yè)，全國第二家店于8月9日在成都·鵬瑞利青年廣場正式亮相......

　　此次屈臣氏推出的全新子品牌“Watsons+”與網易嚴選聯(lián)合開設的生活美學館，預計未來還將引入更多有趣的品牌與產品，為消費者提供物有所值的產品、物超所值的服務與體驗，將美滲透到消費者的更多生活方面中。

互聯(lián)網巨頭入局

家居生活市場將再掀浪潮

　　對千禧一代消費者而言，他們更愿意花足夠的時間和金錢來買自己心儀的家居產品，好的居住體驗才是他們品質生活的關鍵。

　　有業(yè)內專家曾說，“以前國內百貨、購物中心的服飾品牌琳瑯滿目，但如今服飾已過紅利期，未來家居會像曾經服飾類品牌一樣，掀起新一輪消費浪潮。而未來5～10年將會是家居品類發(fā)展的黃金時期。”

　　正如深耕線上不受地域限制的網易嚴選進行渠道下沉，與各種線下業(yè)態(tài)進行合作；傳統(tǒng)的實體零售品牌也在積極尋求擁有互聯(lián)網思維和技術的合作伙伴，成熟的運營經驗、豐富的服務體驗、先進的互聯(lián)網營銷思維、領先的科學技術等，都為合作雙方提供優(yōu)質加分項！

　　再如2017年正式上線的米家、淘寶心選，2018年上線的京東旗下生活家居品牌“京造”，以及酷樂潮玩、造作、海瀾優(yōu)選生活館等等創(chuàng)意生活美學館的誕生可以看到，互聯(lián)網巨頭們的紛紛入局，都將高性價比、創(chuàng)意門店布局等優(yōu)勢作為首要賣點，在銷售模式上緊跟市場、尊重消費者、注重人文情懷，而以顧客為導向的低成本+高效率營運，將會給顧客帶來更好的生活體驗。

　　在國內，巨頭們的生活家居戰(zhàn)役才剛剛打響，隨著越來越多的企業(yè)擠入賽道，生活家居必然會經歷一波價格戰(zhàn)，而最后能夠勝出的恐怕手里不止有性價比這一張牌。

　　而在經營模式上，除了阿里的“賦能”與騰訊的“數(shù)字助手”之外，以網易為代表的電商企業(yè)，會不會又殺出第三種“合作型”新零售模式，大家可以拭目以待。