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從什么時候開始,你不買無印良品了? 去年12月,無印良品現任社長金井政明出現在北京,為公司的家裝業務做宣傳。發布會結束后,金井政明半開玩笑地問在場的中國人: “你們覺得無印良品怎么樣?” “你們會買嗎?” 問者大膽,答者也坦誠。有相當多的人不好意思地表示:“不會買,很喜歡無印良品,但是太貴啦。” 要知道,在此之前,鮮少打折的無印良品已進行了11次“價格重新審視”(降價),卻仍舊挽不回中國消費者的心。 大多數人也許和現場那些人一樣,對無印良品這個干凈又簡約的“老朋友”頗有好感。 只不過,昔日鐵粉們,似乎早已想不起來上一次逛無印良品是什么時候。 所謂極簡生活的各種“良品”,在中國逐漸爛了大街,無印良品已不再特別。 而那些曾經因為“貴”而對無印良品提不起興趣的人們,依舊喜歡到無印良品線下門店去逛一逛,在舒服的懶人沙發上躺一躺,然后意猶未盡地走進隔壁的某某優品——在這些十元均一、二十元均一的店里,他們可以無所顧忌地放手消費。 無印良品在中國“脫粉”已經是不爭的事實。 根據良品計劃公布的2020財年第二季度業績報告,截至2019年8月31日,無印良品內地市場同店銷售首次出現下跌,下跌達到2.2%,粉絲們正在加速離去。 但無印良品在中國地位不保,真的只是因為貴嗎? 一個“無印”,兩種奇跡 1980年12月,日本大型超市西友的某個角落里,出現了一款其貌不揚的袋裝香菇片,形狀不同,大小不一,有部分甚至碎掉了。 在琳瑯滿目優等品的襯托之下,它們更像是打折促銷的殘次品。 但就是這樣的商品,令主婦們眼前一亮。 一般超市的香菇片,舍棄了“上不了臺面”的碎片,但是價格貴,買回去之后還要手動切碎。 但眼前這款香菇片,只有一半的價格,并且省去了砸碎的麻煩。 超市工作人員發現,這款香菇片總是在營業結束前就被搶購一空。 這次不起眼的售賣嘗試,讓西友公司嗅到了一絲有趣的商機,無印良品正式出道。 1980年代的日本,正處于泡沫經濟的富裕中,主婦們剛剛在隔壁商場買完幾十萬日元一套的炊具,怎么會看得上這些便宜的碎香菇? 但也許是富裕的日本人在消費主義的汪洋中隨波逐流了幾十年,突然覺醒了。 就像在拼命用透支身體賺來的錢過度消費之后,突然發現窮人的逍遙自在,在“飽食鐵板燒與鵝肝后,忽而覺得,茶泡飯真好吃”——而這句話,正是早期無印良品在日本的廣告語。 1983年,無印良品從西友超市獨立出來,推出了“因為合理,所以便宜”的品牌理念,鼓勵大家用最少的錢買最適合自己的東西,成為當時市場上的一股清流。 日本學者三浦展在其社會觀察力作《第四消費》中提出一個觀點: 如果說第三消費時代是大量生產大量消費的時代,那么第四消費時代則是將消費行為與思考生命的意義相連接的時代。 也就是說,來到第四消費時代,人們將傾向于買具有更高性價比并且對自己真正有用的東西。 無印良品的出現,無疑是對第四消費時代的“水暖鴨先知”。 5年后的1989年,日本經濟泡沫破裂,經濟一度停滯,第四消費時代如約而至,無印良品以其樸素簡約的生活哲學收獲了民眾的歡心。 最明顯的賣點當然就是“便宜”。 “無印良品之父”平面設計師田中一光說:“樸素不會在奢華面前感到自卑,因為樸素所隱含的知性和感性,有它自豪的世界。如果我們能夠理解這樣的價值觀,我們就可以用更少的資源,去過更具有美的意識的富裕生活。” 換句話說,用去了標牌的簡約商品,便宜又好看實用,即便窮,也窮得體面。 比如一雙沒有任何標志的帆布鞋,質量還不錯,但是沒有花哨的處理,成本降低了,白菜價就能買到,穿出去反而有一種樸素的特別。 這無疑是一種經濟失落時代的精神勝利法,也讓無印良品在日本迅速打開局面。 一時間,日本的大街小巷,甚至便利店里,都有它的身影。甚至是在日本經濟“失落的10年”(1990年到2000年)里,無印良品也創下了133億日元利潤的奇跡。 2005年,日本在上海開了第一家店,將無印的生活哲學帶到了中國。 意想不到的化學反應發生了。 當年在經濟停滯時代提倡性冷淡生活的無印良品,轉身成了中國中產階級的欲望圣物。 進入新世紀的中國,迅速崛起的中產階級們有著熱切的消費欲。 他們流連于無印良品別有洞天的明亮店鋪,在一次次徘徊中恨不得悉數帶走無印的床、無印的書桌、無印的料理鍋、無印的文具......過上一種無印的簡約生活。 在消費欲望高速膨脹的中國,提倡沒有品牌標識的無印良品,很大程度上是作為強大的品牌符號被錯位消費的。 這個符號就像瑪格麗特·杜拉斯小說里“疲憊生活的英雄夢想”,是一桌一凳、一杯一碟,是回歸自然的審美意趣。 在繁忙的都市生活中,MUJI就像一江春水,澆灌著中產們干涸的內心;在城市晝夜不停的競爭之下,回歸自然成為這個時代最大的奢侈品。 于是,無印良品的樸素和高冷反而刺激了消費者的購買欲——盡管一件簡單的白色棉麻襯衫,需要花費300多元人民幣。 一開始,無印良品在中國的定價之貴,有關稅和長途物流成本的考量。但似乎是無心插柳般地,貴,也成了高端的象征。 對于自己的被誤讀,無印良品有些無奈,卻也難免竊喜。 2012年,無印良品借勢擴張,以每年新增30到50間門店的速度發展,同時營收也大幅增加。 截至2015年12月31日,無印良品在中國拓展至38個城市,門店多達121家。營收也從2011年的115.6億元增長到2015年的199.4億元。 作為一個外來品牌,無印良品的成功令人眼紅。 |
原標題:降價的無印良品,其實早就“掉價”了 / 編輯:柳梅 |
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