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家樂福大中華區(qū)總裁唐嘉年的中國7年功過史

時間:2019-07-01來源:零售老板內(nèi)參 作者:孫園

  核心導(dǎo)讀:

  1.作為家樂福中國掌門人,唐嘉年經(jīng)歷了哪些?

  2.家樂福在中國發(fā)展的23年,最終輸在了哪里?

  3.對于唐嘉年而言,最終選擇離開意味著什么?


  阿里入股大潤發(fā)之后,大潤發(fā)的董事長黃明端依然在位,甚有繼續(xù)再戰(zhàn)江湖第三春(相對其人生職業(yè)階段而言)的“青春”之氣。


  蘇寧收購家樂福中國之后,家樂福集團(tuán)副總裁、大中華區(qū)總裁唐嘉年(Thierry Garnier,中文標(biāo)準(zhǔn)音譯為“蒂埃里·卡尼爾”)同時宣布辭職。


  這是他來華任職的第7個年頭,也是可預(yù)見的最后一年。


  都是老牌大賣場品牌,都是更大公司資本并購,一個保留了原始管理班底,一個掌舵人立即選擇了離開。這里面的差別,并非兩個并購案例有著“入股(非控股)、收購”之差。關(guān)鍵地方,在于大潤發(fā)是看中了阿里的全套互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化資源,家樂福看中的是只要能賣掉,要能退出中國市場,即可。


  上上周,蘇寧出資48億元,收購家樂福中國80%股份。上周(6月27日),唐嘉年正式向家樂福集團(tuán)提出辭職。


  據(jù)家樂福中國官方給《零售老板內(nèi)參》的回應(yīng),此舉與家樂福中國股權(quán)變動無關(guān),唐嘉年將在中國留任至今秋(9月底),按原計劃負(fù)責(zé)家樂福中國與蘇寧團(tuán)隊的過渡交接,繼任者任命將隨后公布。


  同時,英國kingfisher(英國翠豐集團(tuán),百安居母公司)6月27日發(fā)布的公告顯示,唐嘉年將被任命為董事會執(zhí)行董事,并接替Véronique Laury擔(dān)任翠豐集團(tuán)首席執(zhí)行官(CEO)。公告還稱,唐嘉年將于秋季加入,并將在倫敦的翠豐集團(tuán)總部工作。


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  家樂福與唐嘉年,互相成就


  作為家樂福中國第四任總裁,也是“賣身”前的最后一任掌權(quán)者,唐嘉年自1999年加入家樂福集團(tuán),20年的職業(yè)歷程中,從區(qū)域總監(jiān)一路做到亞洲首席執(zhí)行官。


  可以說在零售領(lǐng)域,唐嘉年與家樂福相互成就。1999年,唐嘉年任職的法國零售集團(tuán)普美德斯(Promodès)被家樂福集團(tuán)兼并之后,他就一直效力于這個歐洲第一大、同時也是世界第二大零售商。


  與普美德斯一起被收入家樂福囊中的,還有旗下食品生鮮超市業(yè)態(tài)“冠軍超市”。2003年,已負(fù)責(zé)家樂福法國超市多項運(yùn)營管理部門職能的唐嘉年被任命為法國冠軍超市執(zhí)行總經(jīng)理。在之后的五年間,他成功地將冠軍超市的形式重塑為家樂福的招牌市場模式,這種形式被推廣至法國的1000家超市,銷售額達(dá)130億歐元。


  由于在法國的成功,冠軍超市的形式也被迅速推廣至全球其他市場,并逐漸成為家樂福三大主力業(yè)態(tài)之一。據(jù)公開報道,截至2006年,冠軍超市在全球開店超過2300家,與賣場和折扣店一起占據(jù)了家樂福集團(tuán)總營收的57%。


  有著冠軍超市的成功案例,2008年,唐嘉年開始負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù),管理內(nèi)容包括東南亞、歐洲地區(qū)、印度以及國際合作伙伴項目。


  這也是唐嘉年走向亞洲和中國市場的起點,由于在海外市場的經(jīng)驗和業(yè)績表現(xiàn),2010年,他被集團(tuán)授予國際新興市場發(fā)展總裁、以及集團(tuán)執(zhí)行委員會董事的職務(wù)。


  唐嘉年在家樂福集團(tuán)可謂步步高升,但此時家樂福中國區(qū)已經(jīng)初現(xiàn)危機(jī)。2008年,由于家樂福股東發(fā)表對中國的不當(dāng)言論,中國國內(nèi)30個城市爆發(fā)了針對家樂福的抵制運(yùn)動。更要命的是,這種抵制從消費(fèi)者的自發(fā)行為開始上升到了政策層面——失去了地方政府的歡迎,家樂福中國的擴(kuò)張不再順風(fēng)順?biāo)?/span>


  同一時間的大潤發(fā),一舉向汶川大地震捐獻(xiàn)5000萬元人民幣的新聞,出現(xiàn)在央視賑災(zāi)晚會上。


  自此,家樂福中國的單店銷售開始下滑,并在2009年被大潤發(fā)所全面超越。公開資料顯示,截至2009年,大潤發(fā)121家門店實現(xiàn)銷售收入400億元,店均銷售額高達(dá)3.34億,而家樂福店均銷售額只有2.35億元,156家門店銷售收入366億。


  但此時的家樂福總部仍然沒有意識到問題的嚴(yán)重性。2010年,家樂福宣布退出東南亞市場以“集中精力發(fā)展領(lǐng)頭羊市場”的策略之下,中國市場以傲人的經(jīng)營成長率和EBIT(息稅前利潤)表現(xiàn),被視作是家樂福集團(tuán)的未來。


  在家樂福中國第三任總裁羅國偉升任全球商品總裁后,在海外市場頗有建樹的唐嘉年來到了中國。此時的中國零售市場正面臨翻天覆地的變化,以家樂福為代表的大賣場業(yè)態(tài)受到了電商崛起的強(qiáng)烈沖擊。


  唐嘉年接手家樂福中國,從一開始就不太被看好。


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  家樂福兵敗中國,是唐嘉年的錯嗎?


  2012年,唐嘉年任家樂福亞洲首席執(zhí)行官兼中國首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)中國大陸及臺灣地區(qū)的350多家門店,唐嘉年要面對的遠(yuǎn)不止語言障礙和陌生環(huán)境。


  大賣場業(yè)績的持續(xù)下滑顯而易見,作為第一批入華的外資零售企業(yè),隨著實體零售紅利的消退,人工成本高企,門店租金水漲船高,外部又面臨電商的沖擊,關(guān)店潮由此開始。


  在時任家樂福江蘇區(qū)域總經(jīng)理萬明治的描述下,2012年對于家樂福中國而言是分水嶺無疑。而此時作為家樂福最大對手的沃爾瑪,在與好又多經(jīng)歷了收購后長達(dá)五年的泥沼期之后,正式并表后的門店數(shù)和銷售額一舉超越家樂福,并走向盈利。


  而家樂福的虧損之路才剛剛開始。


  作為掌舵手的唐嘉年日子并不好過,對于這個被外界評價“親切、氣質(zhì)好、高情商,智商、非常紳士”的法國人而言,對于中國零售市場的學(xué)習(xí)和理解并不如學(xué)習(xí)中文或書法那樣有跡可循。


  抱著“中國遍地是黃金”的印象走馬上任,唐嘉年對于家樂福中國的“改革”來的晚了一些。


  在上任7個月后的首次媒體答謝會上,唐嘉年將“加大在華農(nóng)超對接投入、推出中小企業(yè)扶植計劃、增強(qiáng)食品安全控制”作為近階段最重要的三個計劃。而對于電商的沖擊,唐嘉年的態(tài)度卻是“做好自己的大賣場就行,電商不足為慮”。


  而家樂福中國真正的“改頭換面”,已經(jīng)是在2015年。來到中國3年后,唐嘉年已經(jīng)從零習(xí)得一口簡單而流利的中文。


  2015年春節(jié)剛過,唐嘉年在見過中國238家門店的主管后,提出了對于家樂福中國新的改革策略-——重塑采購和配送體系,將24個城市采購重組為6個采購中心,并對應(yīng)建成6個物流配送中心;下沉至三四線市場;推出便利店業(yè)態(tài)Carrefour easy;推出電商業(yè)務(wù)。


  以上四點措施也被廣泛認(rèn)為是家樂福入華20年以來的最大變革。


  圍繞采購物流系統(tǒng)、數(shù)字化、電子商務(wù)等方面的改革確實為家樂福中國帶來了改觀,但還是晚了一步。在中國零售市場的風(fēng)起云涌下,包括家樂福在內(nèi)的大賣場模式都遭遇了發(fā)展危機(jī),沃爾瑪、大潤發(fā)亦然。


  家樂福是否撤離中國市場,在傳言與澄清的反復(fù)拉扯中,最終在2019年塵埃落定。


  6月23日,蘇寧易購發(fā)布公告稱,旗下全資子公司蘇寧國際以48億元現(xiàn)金收購家樂福中國80%股份,并表示“在交割后兩年之日起的3個月期間內(nèi),轉(zhuǎn)讓方可以行使售股權(quán)向蘇寧國際賣出其屆時持有的全部家樂福中國股份”或“在上述3個月結(jié)束之日起的3個月期間內(nèi),如果轉(zhuǎn)讓方未行使售股權(quán),蘇寧國際可以行使購買權(quán)發(fā)出通知購買轉(zhuǎn)讓方屆時持有的全部家樂福中國股份”。


  這在大部分人看來都是一筆雙贏的買賣,而對就任翠豐集團(tuán)CEO后,工作重心回歸法國的唐嘉年而言,這意味著他個人職業(yè)生涯中在中國甚至亞洲區(qū)的成就,僅剩公告中“通過復(fù)雜的變革計劃領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在競爭激烈且快速變化的零售市場環(huán)境中運(yùn)營”這樣寥寥數(shù)筆。


  對于一個“中國通”而言,這未嘗不是莫大的遺憾。


原標(biāo)題:家樂福大中華區(qū)總裁唐嘉年的中國7年功過史 / 編輯:婉兒
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