9月4日，華潤萬家攜手廣州市心友心智障礙者服務協會開展“星關愛 新啟航”萬家星星守望計劃暨第七屆廣州市社會組織公益創投“心職培”心智障礙青少年職業技能培訓幫扶計劃啟動儀式。廣州市社會組織聯合會秘書長焦揚，華潤萬家廣東公司黨委委員、黨群辦總監胡振典出席了活動并為花城廣場店慈善空間揭牌。

   “萬家星星守護計劃”在華潤萬家廣東公司黨支部的指導下，將以慈善空間為基地，廣泛發動黨員和員工組建志愿服務團隊，同時與街道社區志愿者開展互動，在門店1至3公里范圍內所包含的社區內，面向孤寡老人、殘疾人、困難家庭的基本生活必需層面，解決基礎生計、提供生活便利的服務，開展富有實效，形式多樣、親和暖心的社區公益活動計劃。

 圖片來源：華潤萬家

   空間只是載體

   近年來，心友會在廣州市社會組織聯合會，廣東省殘聯、廣東智力殘疾人及親友協會指導下，聯合華潤萬家等愛心企業合作，開展職業技能培訓，增加實習崗位和就業基地。

   2019年底，在廣州華潤萬家幾家門店的賣場里心友會聯動華潤萬家建立了“心青年工作實訓基地”，為具備一定工作能力的心智障礙青年提供實習機會和工作場所，并開發適合的工作崗位。在華潤萬家銷售崗員工、志愿者和家長們的悉心教導和陪伴下，實習生們逐漸嘗試和顧客朋友接觸交流，進而上手叫賣商品，他們的工作表現也得到了華潤萬家方面的認可。

   “他們沒問題，也沒有障礙，他們缺一個機會。”這樣的活動如何長期持續下來？彼時，愛心空間的想法埋下了種子。

   “空間是個載體，真正發揮作用的，是對待心智障礙群體的包容、耐心和相信。”協會負責人表示，愛心空間將豐富心智障礙青年服務社會的職業體驗，有助于他們建立起融入社會、服務社會的信心。

圖片來源：華潤萬家

   探索社區互助更多可能性

   愛心空間不僅僅能發揮就業實習賦能作用。

   記者了解到，“萬家星星守護計劃”將以空間為基地，組建志愿服務團隊，在1至3公里范圍內所包含的社區內，面向孤寡老人、殘疾人、困難家庭的基本生活必需層面，解決基礎生計、提供生活便利的服務。

   “志愿服務隊能成為社區互助的重要力量，撬動起社區公益活動的活力。”上述負責人表示，創建一支公益屬性的社區服務隊，可以讓企業和社區居民以互惠互利原則滿足多元社區主體的利益訴求，促進社區治理主體間的互信。

圖片來源：華潤萬家

   據悉，該計劃還將從社區困弱家庭的實際需求出發，如每月開展一次惠民食堂活動，為社區部分孤寡老人、殘疾人、困難家庭免費提供一份美味盒飯，為“出門難”的孤寡老人、殘疾人提供免費送貨服務，為行動不便的群體，提供政府辦證、醫院掛號、陪同就醫等跑腿服務。

   不僅僅在花城匯。該計劃以廣東地區華潤萬家24所大門店作為服務站點，形成實體平臺基礎，在每個服務站點建立統一形象的萬家志愿者服務隊, 由華潤萬家員工結合社區街道召集的志愿者組成隊伍，制定和開展富有實效，形式多樣、親和暖心的社區公益活動計劃。

   此外，2020年8月26日心友會和華潤萬家聯合推出的“萬家星星守望計劃”經國務院國資委推送中央文明辦獲得全國最佳一百個志愿服務項目其中一個，協會迎來了第一個全國性志愿服務獎項。

   “這個空間將在99公益日率先發揮作用。”心友會負責人透露，今年繼續得到廣東省三棵柚公益基金會“點亮星空計劃”的支持，目前協會已培養了一批能力較好的心智障礙青年，將在9月初主導在各個空間的銷售義賣活動，并推出由其創作畫作衍生的品牌茶包義賣。

   與此同時，愛心空間也將聯動心友會的其它項目，形成資源共享的閉環。心友會通過合作承包的形式，還獲得了一個長者飯堂的運營機會，目前孩子們正通過參與蒸飯實現自己的就業夢，為社區長者服務，“愛心空間也可以延伸到長者飯堂內。”

   “萬家星星守護計劃-社區精準服務公益項目”作為參與和協作社區服務創造了難得的載體和平臺，也為社區服務創新找到了新思路，有效地激發了社區建設的參與活力，讓企業和社區居民以互惠互利原則滿足多元社區主體的利益訴求，能夠解決鄰里互助、特殊群體關懷、便民服務、社區文化等各個方面的社會民生問題，也為華潤萬家找準了社區所擔當的社會角色和價值，創建一個公益屬性的社區服務平臺帶出一個新的消費場景。

   未來，“萬家星星守護計劃-社區精準服務公益項目”在華潤萬家廣東公司黨支部的指導下，將開展更多的社區公益活動，成為社區居民的“好鄰居”，倡導積極、健康的生活方式，拉近了鄰里間的距離，“華潤萬家”貢獻出榜樣力量，品牌形象更深入人心。