“身上的羊毛衫，家里用的酸奶機(jī)都是我網(wǎng)購(gòu)來(lái)的。”今年70歲的陶大媽喜滋滋地展示著她的戰(zhàn)利品。又到重陽(yáng)節(jié)，在京東商城、淘寶網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上，保健食品、按摩器、血壓儀以及小家電等商品紛紛打上“重陽(yáng)節(jié)禮品”的標(biāo)簽，羊絨制品、大閘蟹、菊花糕、長(zhǎng)壽面更是成為重陽(yáng)節(jié)熱銷品。

    如今，越來(lái)越多的老年人成了網(wǎng)購(gòu)的新軍，“淘寶旺旺”用得很溜。根據(jù)淘寶網(wǎng)最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，通過該網(wǎng)站購(gòu)物的50歲以上中老年用戶超過175萬(wàn)，其中130萬(wàn)人成功完成過網(wǎng)上交易，女性所占比例略高于男性。統(tǒng)計(jì)還顯示，上海的爺爺奶奶們最“潮”，參與網(wǎng)購(gòu)的中老年人數(shù)量是全國(guó)最多的。

    老人網(wǎng)購(gòu)愛線下比價(jià)

    天氣轉(zhuǎn)冷，毛衣、外套成了媽媽們的最愛。

    “老人們網(wǎng)購(gòu)一件商品，比年輕人網(wǎng)購(gòu)更為謹(jǐn)慎，更會(huì)比較。”淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

    杭州的李阿姨前段時(shí)間剛給自己挑了幾件秋季的衣服。“女兒先給我搜了幾家專賣中老年人服裝的網(wǎng)店，然后我就自己一件件地看過來(lái)。”最后她在一家嘉興的網(wǎng)店選了2件羊毛衫，大概加起來(lái)300多元，不過她沒當(dāng)即下單，而是讓女兒先放在購(gòu)物車?yán)铩！拔疫x嘉興的店有原因的，很近啊，萬(wàn)一收到的衣服不好，還能找過去呢。”她有著自己的小算盤。第二天上午，她直接跑到商場(chǎng)里去找這個(gè)牌子，把自己在網(wǎng)上看中的那2款特地試穿了，確認(rèn)了尺碼。“一件衣服網(wǎng)上價(jià)格比商場(chǎng)里便宜上100多元呢。”

    “我媽網(wǎng)購(gòu)，我買單。”白領(lǐng)宋小姐說，自己的老媽可是迷上了網(wǎng)購(gòu)，今年夏天以來(lái)，給家里添置了好幾件小家電，有酸奶機(jī)、吸塵器、豆?jié){機(jī)。“她比我還會(huì)趕促銷活動(dòng)呢。”不過，宋小姐的媽媽為了確認(rèn)自己能淘到最便宜的，可沒少跑腿。“前幾個(gè)月不是電商價(jià)格戰(zhàn)嘛，她可是到蘇寧、國(guó)美的門店去了好幾次，還特地拿了本子，記型號(hào)和價(jià)格，然后回來(lái)和網(wǎng)上對(duì)比。”

    奶奶網(wǎng)購(gòu)族特會(huì)砍價(jià)

    不過，據(jù)了解大多數(shù)老人沒有支付寶，子女幫他們網(wǎng)購(gòu)買單。退休在家的張大伯已有三年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，為了支付方便，他還特地去辦了一張銀行卡，開通了網(wǎng)上銀行。現(xiàn)在，上網(wǎng)購(gòu)書、手表、食品等，甚至兒子家里裝修中的很多東西都是他網(wǎng)購(gòu)的，“上次我給他們淘了個(gè)抽水馬桶，網(wǎng)店在搞活動(dòng)，我比較過了，比裝修市場(chǎng)里的便宜兩千多呢。”

    眼下，越來(lái)越多的“老年網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”也在影響著身邊同齡人。“網(wǎng)上買東西便宜又方便，花樣還多。周圍鄰居也會(huì)經(jīng)常來(lái)打聽是哪家網(wǎng)店買的。”宋小姐的媽媽告訴記者。

    老年人成為網(wǎng)購(gòu)新軍，很多網(wǎng)店掌柜也深有感觸。“一直以為我的網(wǎng)店里來(lái)購(gòu)買的都是年輕人，直到一天一位老太太打電話過來(lái)，我才知道竟然還有老年人光顧我的小店。”經(jīng)營(yíng)毛絨玩具網(wǎng)店的杭州店主小丁說，當(dāng)時(shí)接到電話的時(shí)候真得很驚訝，現(xiàn)在他已經(jīng)會(huì)判斷這些老年買家了，基本都是給孫子輩購(gòu)買玩具的，“他們特點(diǎn)很鮮明，一般來(lái)說，對(duì)話較慢，在旺旺上回個(gè)信息要好幾分鐘，估計(jì)是自己思考了后，讓子女回復(fù)為多。討價(jià)還價(jià)的來(lái)回戰(zhàn)會(huì)打好幾個(gè)回合，問得仔細(xì)，此外，他們的交易金額不大，一般都是購(gòu)買百元左右的商品。”

    一家老年服飾專賣店的客服CICI說，“這一年來(lái)明顯感受到中老年買家越來(lái)越多了。以前基本都是子女幫父母代購(gòu)，現(xiàn)在每天都會(huì)收到四五個(gè)老年人的咨詢。”

    助讀

    據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，自2010年來(lái)，老年人網(wǎng)購(gòu)，無(wú)論是成交金額還是購(gòu)買人數(shù)，每年的環(huán)比都以超過200%的幅度高速增長(zhǎng)。調(diào)查顯示，他們主要以服裝、生活用品為主，這主要是因?yàn)檫@幾類商品相對(duì)于養(yǎng)生保健類的產(chǎn)品，質(zhì)量要求比較低，萬(wàn)一買來(lái)的商品出現(xiàn)問題，對(duì)身體也沒多大害處。不過，目前中老年人網(wǎng)上購(gòu)物最主要的困難還是操作電腦，因此，一些方便中老年購(gòu)物，類似語(yǔ)音識(shí)別、指紋識(shí)別的軟硬件，會(huì)迅速走紅。