根據EnfoDesk易觀智庫數據表明，中國企業IT支出在2012年將達到1.5萬億元，其中零售業IT支出為1463億元，占整體IT支出的比例為9.7%。
　　中國的零售業中各企業之間的信息化建設狀況差距很大，大部分中小型零售企業對于IT的應用還尚未脫離辦公自動化水平，僅僅將信息技術放在零售業務的輔助位置。與此同時，在新的經濟環境和競爭局勢下，信息化給零售企業帶來的效率的提升正越來越被重視，日益增長和膨脹的數據問題也對零售企業的信息化水平提出了新的要求。EnfoDesk易觀智庫分析認為2013年中國零售業IT支出將以11.28%的速度增長，預計2013年將達1629億元。