從事獵頭行業(yè)7年的Lina告訴記者，“中國(guó)奢侈品市場(chǎng)銷(xiāo)售下滑是一切的起因，生意清淡了，總部免不了手越伸越長(zhǎng)，而大多數(shù)老外其實(shí)不懂中國(guó)，容易和當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)產(chǎn)生矛盾，引發(fā)管理混亂，這是很多奢侈品公司如今人事變動(dòng)頻繁的原因。”

　　中層紛紛離職

　　任職5年以上的最多

　　“我想在家里歇一陣子，有合適的機(jī)會(huì)再回去。”2005年開(kāi)始工作的Nancy最初落腳在化妝品，隨后去了時(shí)裝公司，最后才跑到鐘表珠寶，以她的話(huà)說(shuō)是找到真愛(ài)了，一待就是3年多，“整天出差加班，每天9點(diǎn)上班，晚上七八點(diǎn)回家是常態(tài)。一年有四分之三時(shí)間都在加班，整天做PPT、開(kāi)會(huì)……我也需要靜心思考未來(lái)。”

　　接到記者的電話(huà)時(shí)，Nancy正在健身房中鍛煉，這也是3年來(lái)她難得的輕松時(shí)刻。“最近2個(gè)月已接到五六撥人的電話(huà)，珠寶、時(shí)裝品牌多，有些職位不低。但我還沒(méi)和他們談，等有興趣了再說(shuō)。”

　　最近，奢侈品界跳槽的消息不絕于耳，從去年年中開(kāi)始至今，有不少中高層紛紛離職。這帶來(lái)的效應(yīng)就是一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)散了。例如某品牌市場(chǎng)部老大，一人帶起一支團(tuán)隊(duì)，而總部空降一老外對(duì)其工作進(jìn)行“指導(dǎo)”，她的離開(kāi)也導(dǎo)致了麾下幾員大將跳槽。微信上，一高端鐘表品牌公關(guān)給記者發(fā)來(lái)一張哭臉。她的最新工作是汽車(chē)，雖說(shuō)也屬“奢侈品”，但畢竟已不是一個(gè)行業(yè)。

　　另一家鐘表珠寶品牌的一位資深高層則跳槽去了時(shí)裝公司，她的工作領(lǐng)域從原來(lái)的市場(chǎng)部大大拓展，公關(guān)、新媒體、活動(dòng)等都由她統(tǒng)管，而且提升至大中華區(qū)。“雖然之前的品牌基礎(chǔ)很好，但限制還是較多，加上奢侈品市場(chǎng)下滑，總部的老外們虎視眈眈，她自然就走了。”從事獵頭行業(yè)7年的Lina告訴記者，“中國(guó)奢侈品市場(chǎng)銷(xiāo)售下滑是一切的起因，生意清淡了，總部免不了手越伸越長(zhǎng)，而大多數(shù)老外其實(shí)不懂中國(guó)，容易和當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)產(chǎn)生矛盾，引發(fā)管理混亂，這是很多奢侈品公司如今人事變動(dòng)頻繁的原因。”

　　有無(wú)潛力勝任多崗位

　　這行業(yè)招人越來(lái)越謹(jǐn)慎

　　晚上10點(diǎn)，下班沒(méi)多久的Lora和錢(qián)江晚報(bào)記者細(xì)細(xì)聊起了這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。作為資深獵頭，她目前手中有四五個(gè)奢侈品公司空缺的位置，正忙著物色合適的人選。“以前我的客戶(hù)招人可快了，見(jiàn)面聊聊覺(jué)得差不多就定了。現(xiàn)在她們會(huì)看好幾輪，而且會(huì)把所有可能的候選人都搜羅一遍，幾番比較之下才會(huì)決定。以往候選人只要匹配這個(gè)崗位就好，現(xiàn)在還會(huì)看他們是否有潛力，可否同時(shí)勝任其他崗位。”Lora說(shuō)，早兩年，奢侈品公司經(jīng)常會(huì)有新的職位出來(lái)，而現(xiàn)在基本是走一個(gè)才會(huì)填補(bǔ)一個(gè)，新的崗位已經(jīng)很少，有些崗位甚至被縮減。

　　一邊是在行業(yè)內(nèi)超過(guò)5年的人最近紛紛離開(kāi)，另一邊則是奢侈品業(yè)人才青黃不接。來(lái)自奢侈品獵頭公司的信息，一般15年以上領(lǐng)袖級(jí)別的人才跳槽的不多，這些人往往已經(jīng)做到類(lèi)似中國(guó)區(qū)總經(jīng)理等職位（奢侈品在中國(guó)剛起步時(shí)，這些職位基本為港臺(tái)地區(qū)的人士擔(dān)），接下來(lái)剩下的人才多半是任職10年以?xún)?nèi)的，10~15年這一段尤其缺，屬于中空。“這也讓很多公司頭疼，有些候選人的資歷比助理經(jīng)理要高些，但她的個(gè)人經(jīng)歷和能力又達(dá)不到經(jīng)理級(jí)別，特別尷尬，所以有些經(jīng)理職位一空就是半年以上，因?yàn)檎也坏胶线m的人。”Lora說(shuō)。

　　以往的奢侈品行業(yè)從業(yè)人員，給人的感覺(jué)就是挑剔，甚至有些高傲，但如今他們的心態(tài)稍微做了調(diào)整，比如開(kāi)始嘗試汽車(chē)和高端家居品牌。“至于化妝品，這撥人考慮得不多，因?yàn)榛瘖y品還要累、薪水還要低，化妝品每月都出新品，全國(guó)幾十上百個(gè)柜臺(tái)，到處跑能不忙嗎？”Lina笑著說(shuō)，“化妝品人才倒是想跳到奢侈品來(lái)。因?yàn)閷?duì)圈外人來(lái)說(shuō)，無(wú)論行業(yè)狀況如何，奢侈品永遠(yuǎn)有一種吸引力，讓很多愛(ài)美的男孩女孩愿意前來(lái)。”Lina說(shuō)。

　　生意清淡，老外插手，加班太多

　　奢侈品江湖，跳槽背后的故事

　　“做了那么多年公關(guān)，我也覺(jué)得自己該換換角色了。目前公司的發(fā)展方向和我個(gè)人的喜好有所偏離，我打算給自己新的體驗(yàn)。”前一分鐘，在鐘表圈摸爬滾打六年的Lucy熱情洋溢地和錢(qián)江晚報(bào)記者討論工作細(xì)節(jié)，后一分鐘便聽(tīng)她幽幽地說(shuō)，這是她在該奢侈品公司的最后一天了，“新公司就在同一棟樓，抱個(gè)箱子就可以開(kāi)工了。”

　　Lucy這回投奔到了時(shí)裝公司的旗下，曾經(jīng)每年都要飛往日內(nèi)瓦參加鐘表展的她這會(huì)轉(zhuǎn)變了方向——向著米蘭時(shí)裝周婀娜奔去。

　　每到年末，錢(qián)江晚報(bào)記者郵箱里總會(huì)陸續(xù)來(lái)一些“farewell letter（告別信）”，而信最后總會(huì)有類(lèi)似那么一句“不說(shuō)再見(jiàn)，因?yàn)榻K會(huì)再見(jiàn)”，然后隔一周此人嘻嘻哈哈來(lái)電匯報(bào)自己的新行蹤。

　　年末本是跳槽季，不過(guò)今年似乎讓我們嗅到了一些新的動(dòng)向——奢侈品業(yè)跳槽者較多，其中以鐘表業(yè)最動(dòng)蕩。除了應(yīng)和當(dāng)下奢侈品市場(chǎng)形勢(shì)，背后透露出的信息，也許對(duì)找工作的人有用。

　　Q：奢侈品行業(yè)，在一家公司工作幾年跳槽的人更有吸引力？

　　A：3年左右。這個(gè)工作資歷對(duì)行業(yè)文化有了了解，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。有些人一年半年就跳，對(duì)公司根本不熟悉，奢侈品公司招人的時(shí)候很忌諱這個(gè)。當(dāng)然，有些人在一個(gè)崗位一做就是10多年，外人覺(jué)得她非常穩(wěn)定，實(shí)際是她已無(wú)處可去。因?yàn)?0多年足以讓一個(gè)人被這家公司文化所同化，適應(yīng)新環(huán)境難度較大，他們也許連面試都過(guò)不了。

　　Q：奢侈品行業(yè)當(dāng)下招入的哪方面人才最多？

　　A：新媒體方面，來(lái)了不少新人，有多數(shù)是其他行業(yè)跳進(jìn)來(lái)的。

　　Q：你眼中的奢侈品人才有哪些特性？

　　A：他們會(huì)相對(duì)主觀一些，個(gè)人喜好分明。多數(shù)人家境不錯(cuò)，對(duì)錢(qián)的概念相對(duì)淡薄，很多人是為“喜愛(ài)”而工作，有些人為了進(jìn)入喜歡的品牌，可以不漲薪水甚至職位下降一些都可以。比如香奈兒和愛(ài)馬仕，是目前最受歡迎的品牌，多少人減薪都想進(jìn)去。

　　Q：奢侈品公司會(huì)招沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人嗎？

　　A：以前LV招過(guò)，但也要求有EMBA的經(jīng)歷，現(xiàn)在不招了，香奈兒也不招。奢侈品公司現(xiàn)在更愿意接收從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)來(lái)的人才，不但省去新人培育的時(shí)間，而且知彼知己，馬上就能投入戰(zhàn)斗。