而此前中國連鎖經營協會發布的《2018中國社區生鮮報告》提出,在生鮮下游的流通環節,農貿市場依然占到了主導地位。中國產業信息網2016年的數據顯示,73%的農產品是通過農貿市場流通到消費者的餐桌上,另外通過大型超市渠道流通的占比為22%,生鮮電商的份額為3%,另有2%源自其他渠道。
面對如此誘人的“田間生意”,巨頭們可謂是盡顯所能,從最初的農貿市場到臨近社區的小型菜店,再到后來的生鮮電商以及到家服務,可以看到這是一條從線下到線上、再到線上線下融合的發展脈絡。
早在2015年前后,北上廣深等重點城市也曾掀起過一股“到家O2O”浪潮,第一批試水的玩家包括愛鮮蜂、青年菜君等,其模式相當于外賣買菜。
隨后,第二批玩家入場,但進入更垂直細分領域,例如叮咚買菜、每日優鮮等玩家逐漸展現出優勢,在定位上和綜合性的外賣平臺有所區別。在供應鏈上,這類平臺采取在小區建設前置倉的模式,以提高訂單響應速度,實現快速周轉。
在前置倉模式下,用戶從App下單購買的蔬菜,直接從小區附近的前置倉發出,由配送員送貨上門,保證新鮮度和時效性。
時至今日,隨著盒馬鮮生的遍地開花,社區經濟成為近兩年的商業主流,美團今年1月在上海低調啟動美團買菜業務的測試后,也于3月26日宣布啟動美團買菜在北京市場的測試,優先開通天通苑、北苑兩大居民區的便民服務站。而最新消息顯示,蘇寧小店日前也宣布將于4月下旬在蘇寧小店APP平臺上線商品預售和蘇寧菜場兩大重點功能模塊。
醉翁之意不在酒
當電子秤邊上掛起了一張張二維碼的圖片,買菜似乎已經變成了一件流水作業的工作,盒馬菜場能否將更多的顧客召喚回線下菜場還是未知數,但可以肯定的是,巨頭們改造菜市的決心已是十分明顯。
然而盈利難,卻是擺在大多數生鮮電商面前的一塊硬骨頭。
2014年大火的生鮮O2O,大多數項目因為無法盈利,未能跑通商業模型而消亡。即使是在2017年就單月營收突破2.8億元的每日優鮮,也只是在一線城市實現盈利。
由于蔬菜的客單價低,加上容易損耗,履約成本高,從商家的角度上說,絕對是個“性價比”低的營生。舉個例子,用戶通過生鮮電商App下單一份10元的蔬菜,按25%的毛利算,這一單平臺只能掙2.5元。如果再算上配送成本、倉儲成本,人員費用分攤,這一單必然虧損。所以在過去的生鮮電商創業里,生鮮長期被作為一個引流的品類。
這也就意味著,賣菜類的生鮮電商,只有實現足夠大的點位覆蓋,有足夠高的訂單量支撐,同時提高客單價,才能扭虧。從目前來看,尚未出現全國性的生鮮電商品牌,大部分仍處于布點擴張階段。
但在許多業內人士看來,燒錢擴張已是必然選擇。“畢竟是在風口上,現階段資本不看盈利,主要看增長。”
對于這些巨頭們來說,紛紛入場不見得是為了爭奪盈利的蛋糕,這或許是門醉翁之意不在酒的生意。
一系列的平臺業務上線背后,或許在菜市場內攤主們看來只是多了些許訂單的簡單事情,而對于品牌商和外賣平臺來說則是對線上流量的理解與應用。
O2O獨立分析師、社區電商觀察者彭成京認為,當前的生鮮生意已經進入新零售改造的新階段,這是在O2O基礎上,對場景和數據的精確匹配,比O2O時期對用戶數量的要求更高,也更加重視用戶質量。但這也意味著,平臺在服務到家用戶時,需要具備更高的用戶數據和消費場景預估上的能力。
“年輕人正在通過手機買菜離菜市場越來越近。”彭成京說。
可以預見的是,在此后的一段時間中,圍繞菜市場的資源爭奪勢必將愈演愈烈,誰將拔得頭籌,拭目以待。
|